to read complaints and reviews, or file yours.Geçici Kimlik Belgesi İle E-sım İşlemlerinde Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone da e sim e geçmek istediğimde kimliğimin çipinin okunmadığı söylendi. Kimlik değiştirme başvurusu yaptım ve nüfus müdürlüğü tarafından geçici kimlik belgesi verildi. Vodafone bayisine gittiğimde devletin resmi kurumlarınca verilmiş bu belgenin kabul edilemeyeceğini çipli kimlik kartı olması gerektiği söylendi. Ben yeni kimlik kartı gelene kadar bu mağduriyeti yaşamamın sebebini anlayamıyorum. Ve tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
