to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Üyeliği Yaş Doğrulama Sorunu Nedeniyle Aktif Edilemiyor
Vodafone FreeZone üyesi olmak ve FreeZone internet paketlerinden yararlanmak istiyorum. 16 yaşındayım ancak ne zaman denesem herhangi bir şekilde üyelikten faydalanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone internet paketi tanımlamak istediğimde sürekli “program süresi doldu” şeklinde bir mesaj alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle FreeZone avantajlarını ve paketlerini hiç kullanamadım. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için sistemin yaşımı doğru şekilde görmediğini veya bu yüzden sorun çıktığını düşünüyorum.
16 yaşında bir genç olarak FreeZone’dan yararlanmak istiyorum. Hattım annemin üzerine olsa bile, yaşım uygun olduğundan FreeZone üyeliğimin aktif edilmesini ve FreeZone internet paketlerinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözdünüğünüz için teşekkür ederim
