to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki
"Bu hızlı geri dönüşünüzle sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Yıllardır müşterinizim ve sizden memnunum."
Menteşe merkezdeki Vodafone Naz Genç Telekom bayisine bugün saat 13:30 civa...rında mobil imza işlemi için sim kart değişikliği yaptırdım. Vodafone’un ke
22 yaşındayım ve kendi üzerime kayıtlı olan hattımı 16 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Hattımı taş...ıdıktan sonra FreeZone kampanyasına başvurmama rağmen tarifem sistemde FreeZone olarak görünmüyor ve kampanya kapsamındaki avantajlarım da aktif değil. Taşıma işlemi sırasında öze
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
"Başvurumda yaşanan sorun için iki farklı çözüm önerisi sunuldu ve tercihime göre yardımcı olunduğu için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu... tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi paras
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone kapsamında sunulan “5G’ye Hazır Genç 40 GB” faturalı tari...fesine geçmek için 22 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone FreeZone’a taşıdım.
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, babamı 29 Ocak 2025 tarihinde kaybettikten sonra kendi üzerime almak iste...dim. Babam Antep’te vefat ettiği ve amcamlar ölüm belgesini kaybettiği için ölüm belgesine uzun süre ulaşamadım. Elimde sadece veraset ilamım vardı, bu nedenle yasal olarak zaten b
Vodafone FreeZone hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve şu anda aylık 185 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifin 295... TL olarak iletilmesi, mevcut ücretime göre çok yüksek bir oranlı artış olduğu için bu durumdan rahatsızım. Bu hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kul
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Genç tarifeye geçerken ban...a 30 GB + 30 GB olmak üzere toplam 60 GB internetin 675 TL’ye tanımlanacağı
"Çözüm merkezine teşekkürler. Umarım şikayette belirttiğim Vodafone mağazası çalışanlarına da gereken uyarı yapılır."
Vodafone hattımda Red Genç Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede belirli uygulamalarda, özellikle Instagr...am’da sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça belirtiliyor. 16 Mart gecesi saat 03.40 civarında Instagram’da dolaşırken, sosyal medya kullanımım sınırsız olması gerekirken internet
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone İnegöl Çarşı içindeki bayiden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayideki görevli ile birlikt...e bir paket seçtik ve genç tarifeli olduğum için paketime 10 GB internetin yanında ek olarak 10 GB hediye yükleneceğini, bunun için beni kullanıcı olarak eklediğini söyledi. Bana,
Vodafone mobil hatta kullandığım Uyumlu Tarife için şu an aylık 182,50 TL ödüyorum ve tarifemin bitmesine 1 ay var. Free...Zone’lu genç müşteriyim ve paket içeriğim 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni teklifler 330 TL civarında ve bana aynı internet, aynı dakika, ay
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra bana sunulan paket fiyatları kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde kald...ı. 15 GB internet paketi için 780 TL gibi bir fiyat çıkması, kullanıcıyla adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı
Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden... sonra 15:00–16:00 saatleri arasında e‑SIM kart aktivasyon kartı aldım. Vodafone şubesinin e‑Devlet üzerinden yaptığı başvuru sonucunda hattımın 06.05.2026 akşamı saat 18:50 civarı
"Kazandığım hediye haftalık 2 GB olmasına rağmen bir güzellik yapıp 3 GB aylık verildi teşekkürler"
Vodafone hattımda “bir Hayat” uygulamasında topladığım puanları, paketim bi...ttiği için idareli kullanabilmek adına bugün saat 15.35 civarında haftalık
Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden numa...ra taşıma işlemini defalarca denememe rağmen “hattınızda borcunuz var” uyarısı aldım. Var olan ya da sistemde görünen tüm borçları erkenden ödememe rağmen birkaç gün sonra tekrar d
Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren, yaklaşık 205 TL civarında olmasını ve FreeZone internetini desteklemes...ini istediğim bir tarife talebim oldu; ancak bu talebime uygun bir tarife sunulmadı. Ben gençlere özel, FreeZone destekli ve bütçeme uygun bir paket tanımlanmasını beklerken, bu y
"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"
"Vodafone şirketin geri dönüş oldu. Sağ olsun Mehmet Bey ile görüştük. Geniş bilgi ve deneyimiyle Bana seçeneklerini sundu. Baba uygun olan tarifeyi seçtim. Mutlu oldum. Çok teşekkürler. Vodafone ailesi."
Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmadığım ve 26 yaşından küçük bir kullanıcı olduğum için FreeZone özelliğinden fayda...lanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistem üzerinden kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. İşlemi her denediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.” hatası alıyorum
"Çözüm için arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Tarifeleri tam istediğim gibi yaptılar."
Vodafone hattımızı, Kayseri Talas’taki Vodafone bayisi aracılığıyla “5G’ye ...Hazır 20 GB” genç tarifesine geçirdik. Bu tarifeyi özellikle çocuğum kullan
Vodafone mobil hattımda Genç tarifesini kullanıyorum. Tarifemi kullandığım ...süre boyunca bilgim ve onayım olmadan hattıma aşım paketi tanımlandığını fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
