Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone Hediyesi Aktif Edilmedi

profile
29 Aralık 2025 18:56
158

Vodafone FreeZone kapsamında “26 yaş altı FreeZone’a gel hediyeni kazan” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 haftadır giriş yapıyorum, ancak vaat edilen hediyem hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada bu kampanya ve hediye görünüyor ama kullanım hakkı bir türlü aktif edilmiyor.

22 yaşındayım ve kampanyanın yaş şartını karşılamama rağmen, sistem üzerinden hediyemi alamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Hediyeniz en kısa sürede gelecektir” denildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir tanımlama yapılmadı.

Hem kampanya şartlarını sağlamama hem de defalarca denememe rağmen hediyemin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. FreeZone kampanyasından yararlanabilmem için hediyemin hattıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tanımlanmasını ve sorunun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 19:50 (Şikayetten 53 dakika sonra)
29 Aralık 2025 21:34
Yusuf
Yusuf
29 Aralık 2025 21:36

Sorun çözülmedi bir de üstelik baryor bu ne saygısizlik müşteri hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FreeZone Sekmesi Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Çağatay
01 Aralık 2025 01:39
155
freezone-sekmesi-acilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
freezone-sekmesi-acilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

FreeZone Haklarım Tanımlanmadı, Kampanyalardan Yararlanamıyorum

profile
01 Eylül 2025 14:11
165

profile
Atakan
18 Ağustos 2024 13:16
504
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
01 Aralık 2024 13:04
221
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri