to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Kullanıcı Tanımlama İşlemi Başarısız, Kampanya Avantajları Kullanılamıyor
Vodafone FreeZone hattım için bir süredir kullanıcı tanımlama işlemini yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve FreeZone avantajlarından yararlanamıyorum.
Sorun uzun süredir devam ediyor ve nereden kaynaklandığını öğrenemiyorum, aramama rağmen sorunumu çözmediler herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Vodafone’dan FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini eksiksiz bir şekilde yapmasını ve hattıma ilgili kampanya ve avantajların sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala şikayetim çözülmedi arayarak düzeltilmeye çalıştı ama hala FreeZone a geçemiyorum
