Güngör sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Yenileme Ücreti
Güngör
26 Mart 12:14
213"İlginiz için çok teşekkür ederim..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
FreeZone Avantajlarından Yararlanamama Ve Tarife Değiştirme İmkansızlığı
Ömer
07 Mayıs 00:23
34Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi 04.10.2025 tarihinde seçtim ve taahhüdüm 15.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kullandığım tarife FreeZone güzelliği paketlerini desteklemediği için, ek kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum ve bu nedenle paketim bana kesinlikle yetmiyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşamadım. Hem gençlere yönelik FreeZone avantajlarından faydalanamıyorum hem de taahhüt altında kaldığım için tarifemi ihtiyaçlarıma uygun bir pakete geçiremiyorum. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’dan, mevcut FreeZone güzelliği paketlerini destekleyen, ihtiyaçlarıma uygun bir tarifeye hiçbir cayma bedeli ödemeden geçişimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Zorunlu 2025 Kırmızı Fırsat Paketi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi!
İsa
03 Mart 00:05
49Vodafone faturalı hatta yeni geçtim ve bugün “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketine geçirilmişim. Paketin hem ücreti hem de sunduğu içerik beni ciddi şekilde rahatsız etti, çünkü diğer operatörlerin tarifelerine baktığımda özellikle internet ve dakikalar açısından daha zengin içerikli ve fiyat olarak ...
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Ve Yetersiz Seçenekler
Çağlar
02 Nisan 18:59
91"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Güzel ve uygun bir tarifeye geçişin sağlandı. Vodafone çok teşekkür ederim."
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme İle FreeZone Kampanyasından Yararlanamadım
Hasan
22 Aralık 2025 09:07
22529 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine geçirdim. Bu geçişten sonra hattımla birlikte FreeZone kampanya...
Souha sonuçtan memnun
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Müşteri Ayrımcılığı
Souha
07 Mart 14:25
1.138Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da sona erecek olması nedeniyle ...
1 Destek
Video Şikayetler
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.607
-
![ikon]()
Borç
4.532
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.308
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.184
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.720
-
![ikon]()
Fatura
38.089
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.478
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
808
-
![ikon]()
FreeZone
1.981
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.641
-
![ikon]()
Hat Devir
1.756
-
![ikon]()
Hat İptali
3.865
-
![ikon]()
Hat Ücreti
608
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.384
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.313
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.039
-
![ikon]()
Kampanya
7.050
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.007
-
![ikon]()
Mobil İmza
870
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.167
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.464
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.389
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.154
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
311
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.009
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.025
-
![ikon]()
SMS
10.163
-
![ikon]()
Şebeke
8.416
-
![ikon]()
Taahhüt
11.178
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.030
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.913
-
![ikon]()
Yanımda
11.298
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.673
Yorumlar