Dondurulan Hesap Nedeniyle Telefon Numaram Kullanılamıyor
Sahibinden hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulan hesabıma bağlı kaldığı için yeni hesap açıp bu numarayı kullanamıyorum. Yeni bir üyelik oluşturduğumda telefon numaramı eklemek istediğimde numaranın artık kullanılamayacağı söyleniyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de numaramı tekrar kullanamayacağım, bu konuda yardımcı olamayacakları ifade edildi. Eski hesabımda aktif bir ilanım, özel bir üyeliğim veya herhangi bir ödeme işlemi bulunmamasına rağmen telefon numaramın tamamen devre dışı bırakılması nedeniyle platformu kullanamıyorum.
Telefon numaramın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, yeni açtığım hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













