Fly Beach Altınkum’da Vodafone Red İndirimi Verilmedi Ve Personel Kaba Davrandı

30 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Fly Beach Altınkum’a giriş yapmak istedik. İstanbul’dan tatile geldik ve farklı Beach’leri denedikten sonra, dijital kanallarda ve işletmenin kendi reklamlarında gördüğümüz Vodafone Red kampanyası nedeniyle burayı tercih ettik.

Girişte kişi başı ücret alınıyor ve üç kişi için toplam 6.000 TL ödedik. Reklamlarda Vodafone kullanıcılarına kişi başı 1.000 TL’lik ek bir avantaj sunulduğu belirtilmesine rağmen, bu kampanyadan yararlanmak istediğimizi söylediğimizde ne bilgi verdiler ne de yardımcı oldular. Kampanyadan bahsedince bunu girişte söylememiz gerektiğini, artık yapacak bir şey olmadığını söylediler ve son derece kaba, üstten ve rahatsız edici bir üslup kullandılar.

Ailelerin güzel bir gün geçirmek için geldiği bir ortamda, hem vaat edilen kampanyanın uygulanmaması hem de çalışanların müşteriye karşı saygısız ve sert tavrı nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadık. Ödediğimiz ücret karşılığında reklam edildiği gibi bir hizmet alamadığımız için, Vodafone Red kampanyasının neden uygulanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.