Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturasız Kullanıcı İçin Uygun Fiyatlı Faturalı Paket Talebi

43
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Vodafone, Çok teşekkür ederim her şey için. Müşteriye değer verdiğiniz için sorunumu çözdüğünüz için. İyi ki Vodafone”

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve faturalı bir pakete geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan faturalı tekliflerde bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Örneğin, 20 GB internet içeren paket için 430 TL gibi benim bütçemi aşan bir fiyat teklifi görüyorum.

Daha makul ve ödenebilir bir tarifeyle faturalı hatta geçmek istiyorum. Bu nedenle bütçeme uygun, daha ekonomik bir faturalı teklif hakkında bilgilendirilmek ve bu konuda tarafıma dönüş yapılması için aranmak istiyorum.

Vodafone’un, özellikle mevcut faturasız kullanıcılar için daha uygun fiyatlı faturalı paket seçenekleri sunmasını ve benimle de buna uygun bir teklif için iletişime geçmesini talep ediyorum.

Emine
24 Ağustos 16:18

Sevgili Vodafone tekrar aramanızı rica ediyorum 🙏

24 Ağustos 16:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ağustos 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emine
25 Ağustos 00:04

Vodafone, Çok teşekkür ederim her şey için. Müşteriye değer verdiğiniz için sorunumu çözdüğünüz için. İyi ki Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 GB İnternet Paketi 930 TL Fiyatı Müşteriyi Çıkmaza Sokuyor

54

Yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturasız hatlar için sunulan 20 GB inte...

Vodafone'dan Faturalı Geçişte Uygun Paket Teklifi Sunulmaması

43

Vodafone hattımda faturasız bir paket kullanıyorum ve aylık ortalama 10 GB internet ihtiyacım oluyor, bunun için de yakl...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri