to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hattan Faturalı Tarife Geçişinde Ücret Çok Yüksek
Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı ilk kez faturalıya geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük faturalı tarife için dahi aylık 275 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu rakam, benim bütçeme ve beklentime göre oldukça yüksek.
Ben aylık 150–200 TL bandında, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. İlk kez faturalı hatta geçiş yapacak bir müşteri olarak, daha uygun seçeneklerin sunulmasını ve tarife alternatiflerimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bu konuda bana, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
