Vodafone Faturamda Açıklanmayan 865 TL Vergi Ücreti Haksız Ve İptal Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay vergiler dahil olacak şekilde faturamı düzenli olarak ödüyorum. Ancak içinde bulunduğumuz ay kesilen faturamda ek olarak yaklaşık 865 TL tutarında “vergi” adı altında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neye istinaden alındığı anlaşılır bir şekilde açıklanmamış durumda.

Zaten her ay tüm yasal vergiler faturama yansıtılırken, ayrıca bu şekilde yüksek bir vergi benzeri tutar talep edilmesini haksız bir kazanç olarak görüyorum. Bu ücretlendirme yüzünden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve operatöre olan güvenim de sarsılmış durumda.

Vodafone’dan, faturama yansıtılan bu yaklaşık 865 TL tutarındaki vergi benzeri kalemin derhal incelenerek iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız ücretlendirme düzeltilmezse yasal süreci başlatacağımı ve tüm haklarımı arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.