Vodafone’da Düşük Veri Paketi İçin Mantıksız Fiyat Teklifi

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 50 GB tarifeyi 560 TL’ye kullanıyorum. Eşim ise aynı operatörde 30 GB tarifeyi 379 TL’ye kullanıyor. 50 GB internet hakkı benim için fazla olduğu için daha düşük internetli bir pakete geçmek istedim ancak tarafıma 20 GB paket için yine 560 TL gibi mantıksız ve uçuk bir fiyat teklif edildi.

Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, düşürmek istediğim paketin mevcut ödediğim ücretle aynı seviyede tutulması ve bu derece istikrarsız ve anlamsız bir fiyat politikası uygulanması nedeniyle Vodafone’dan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda aynı yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum, makul bir teklif sunulmuyor.

Hem mevcut aboneliğimi koruyabilmem hem de adil bir ücret ödeyebilmem için, taahhüdü biten hattımda daha düşük internetli bir pakete geçerken makul ve tutarlı bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma piyasa koşullarına ve kullanımımın düşmesinin karşılığı olabilecek uygun bir teklif sunulmasını istiyorum. İlgili hattımın numarası 5398****97’dir.