BES İptalinde Tekrarlanan Gecikme Ve Söz Verilen 75.000 TL’nin Ödenmemesi

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğumuz adına açılmış Bireysel Emeklilik hesabımızı iptal ettirmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm evrakları eksiksiz teslim ettim ve tarafıma işlemlerin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı, birikimimizin hesabımıza yatırılacağı söylendi. Bu süreçte özellikle çocuğumuzun ihtiyaçları için bu parayı kullanacağımızı da belirttik.

Yedinci gün geldiğinde aradığımda veya görüştüğümde bu kez evrak eksik denilerek süreç tekrar uzatıldı. İş Bankası Silifke şubesine Anadolu Hayat yetkilileri ile birlikte bizzat gidip işten izin alarak görüştüm, o gün bana herhangi bir sorun olmadığı, birikim tutarının yaklaşık bir hafta içinde hesabımıza yatacağı söylendi. Bugün o belirtilen süre de doldu, tekrar görüştüğümde yine evrak eksik benzeri bahanelerle oyalandığımızı görüyorum.

Yaklaşık 75.000 TL tutarındaki çocuğumuza ait BES birikimimizi, verilen sözlere rağmen hâlâ alamadık ve ciddi şekilde mağdur edildik. Bütün yazışmalar ve ekran görüntüleri elimizde mevcut. Anadolu Hayat Emeklilik aş ve ilgili İş Bankası Silifke şubesinin, iptal sürecimizi daha fazla uzatmadan tamamlamasını ve birikimimizin söz verildiği gibi ivedilikle hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.