to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22.05.2026 tarihinde bitmesine rağmen, taahhüdümün biteceği...ne dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında da bilgim ve onayım olmadan hattım taahhütsüz olarak, daha yüksek ücretlerle faturalandırılmaya başlandı. Buna ilişki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki üç aydır faturalarım normalde gelmesi gereken tutarın çok üzerinde ge...liyor. Daha önce aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken son iki aydır faturalarım 900–1000 TL arasında gelmeye başladı. Ne değiştiğini, hangi işlem veya kalemden dolayı bu
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 2.000 TL fatura ödeyen bir aboneyim; ayrıca kızımın f...aturasını da ben karşılıyorum. 2. hat kullandığımız, kızımın ait olduğu 0552 512 3139 numaralı hatta tanımlı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinin taahhüdü 25 Mayıs’ta bitmiş olmasına r
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vo...dafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için verilen fiyatların oldukça y
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “ara ödeme” adı altında bir borç çıkarılarak 12.06.20...26 tarihinde hattım kısıtlandı. Normal faturam 1 Haziran’da otomatik ödeme ile zaten ödenmiş olmasına rağmen, ödenmemiş faturam olmadan hattımın kapatıldığını öğrendim. Ara ödemeyi
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyünde Vodafone hattımı kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinden... bu yana köyümüzdeki Vodafone şebeke direğinin fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmesi sonucu hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Ne arama yapabiliyor ne de internet h
"Çok teşekkürler 🙏🏽"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüy...orum, faturalarım da genellikle 8–10 bin tl aralığında geliyor. Faturamı öd
"Anlık iletişime geçtiniz ve çözdünüz için teşekkür ederim."
"Mükemmel bir hizmet gösterdi teşekkürler ederim kendisine"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesi...ne rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulması için defalarca hem Vodafon
"Spas"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kal...dı ve yaklaşık 1 aydır hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut fat
"Ücret iade edildi Teşekkürler"
Turkcell hattımdan Vodafone faturasız hatta online kanaldan geçiş başvurusu yaptım ancak sim kartım henüz elime ulaşmadı.... Dijital Kargo tarafından da hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Salı günü yaptığım başvurudan beri, özellikle dünden bu yana hattın teslim edilmemesi nedeniyle mağ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’dan bana uygun, daha düşük ücretli bir faturalı t...arife sunulmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ol
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün sona ermek... üzere olması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB’
"Evet arayıp yapacağımız bir şey yok dediniz bu kadar yardımcı olmanızı beklemiyordum"
Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurusu yapmak istedim, ancak süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ...bayiden yapılabileceği söylendi, bayiye gittiğimde ise “yetkimiz yok” denilerek geri çevrildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bayilerle görüşüp en geç 3 gün içinde
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyo...n oranlarıyla bağdaşmayan şekilde tarifeme ani ve yüksek zamlar yapılıyor ve bu durum bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Daha uygun bir tarifeye geçmek ve hattımı makul bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hem konuşmalarda s...ık sık kopmalar oluyor hem de çoğu zaman telefon hiç çekmiyor, mobil internet de son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. 2 tane hayati telefon geldi ve telefonum çekmediği i
"Hüseyin Bey'in yardımları sayesinde sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifemi kullanıyorum. Tarifemin ta...ahhüt süresinin bitimine yaklaşık 2 ay kala yeni tarifelere baktığımda, öne
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer Bahçeköy Kemer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimin 4. Katında... yaklaşık bir buçuk yıldır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 55 üzerinden yaşadığım hem çekim problemi hem de izinsiz mobil ödeme işlemleri nede...niyle şikayetçiyim. Öncelikle 7878’e “faturana yansıt kapat” yazarak mobil ödemeyi kapattım ve ardından Vodafone’dan mobil ödemenin kapatıldığına dair SMS aldım. Aynı zamanda Googl
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 ay önce hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden faturalıdan fatur...asız hatta geçirilmiş. Bu geçişle ilgili bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı, bu yüzden şu an mağdur durumdayım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
