Vodafone faturasız hat

Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta bir faturalı hat başvurusu yaparak sim kart satın aldım. Kart ertesi gün teslim edildi ve akşama doğru hattın açılacağı söylendi. Ancak hat bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli beklememi, açılacağını söylediler. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Eskişehir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır hattıma sözleşmede belirtilen ücretin üzerinde fatura yansıtılıyor. Taahhütlü olarak ödemem gereken tutarın her ay yaklaşık 130 TL fazlası kadar ücret talep ediliyor. Özellikle son 4 aylık dönemde bu durum düzenli...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir abone olmama rağmen, yeni abonelere göre çok daha yüksek fiyatlarla tarife teklif edilmesinden şikayetçiyim. Mevcut tarifem için şu an aylık 450 TL ödüyorum; aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde ise bana 950 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat sunul...

Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta, birkaç ay önce bayiden aldığı telefonun ertesi günü bilgisi ve rızası olmadan kasko yapılmış. Herhangi bir onay mesajı, sözleşme açıklaması ya da açık bir bilgilendirme olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır faturasına her ay 400 TL civarında kasko ücre...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışma başlatarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim. Bana telefonla aranıp onay alınacağı söylendi. Ancak 2–3 Şubat tarihleri arasında tekrar yazışma başlatarak bu talebimi iptal etmek istediğimi özellikle belir...

6 Şubat Cuma günü numaramı Turkcell’den Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Ancak Mardin’in Kızıltepe ilçesinde bulunan dört farklı Vodafone bayisine gitmeme rağmen, hiçbiri yeni sim kartımı teslim etmedi. Bayiler, faturasız hatlar için sim kart vermediklerini söyleyerek beni geri çevirdi ve i...

Tekirdağ ili Saray ilçesinde Kemalpaşa Mahallesi Lojman Sokak No: 45 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır bulunduğum bölgede Vodafone şebeke çekim gücü belirgin şekilde azaldı, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet bağlantısı da oldu...

Vodafone faturasız hattım için banka kanalı üzerinden üç kez paket satın aldım, her seferinde hesabımdan toplamda 330 TL çekilmesine rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı. Paketler tamamen görünmüyor, hatta herhangi bir kullanım hakkı eklenmiş değil. İşlemleri yaklaşık iki gün önce yaptım ve o g...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat eşimin üzerine kayıtlı. Uzun süredir her ay ortalama 251 TL fatura öderken, 2026 Şubat dönemine ait faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 762 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis ya da tarifede bilerek yaptığım bir d...

Vodafone faturalı hattım 6 gündür ödeme gecikmesi nedeniyle kapalı durumda. Ödeme sözü vermek ve hattımın geçici olarak açılmasını sağlamak için tobi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Borç tutarımı salı günü sabah saatlerinde ödeyeceğim, bu...

17–31 Ocak 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum döneme ait Vodafone faturalı hattım için 6.695 TL tutarında aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda sadece 208 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, hattıma istemediğim halde günlük yurt dışı paketi otomat...

Vodafone’dan Aralık ayının sonunda sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu paketin içinde Instagram, YouTube.com ve WhatsApp kullanımının sınırsız olduğu ve genel internet paketinden düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. İlk ay kullanımımda hiçbir sorun yaşamadım; diğer uygulamalara girmeme r...

Vodafone faturalı hattım için 6 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem öncesinde tarafıma kampanya kapsamında 750 TL indirim kodu verileceği telefonla arama yoluyla iletildi. Görüşme sonrasında verilen kodu kullanmak istediğimde ise kodun çalışmadığını gördüm. Durumu müşteri temsilcisin...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşime telefon almak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, tanımlı olarak görünen 66.000 TL cihaz puanıma rağmen benden ön ödeme talep ediliyor ve sistem alışverişe izin vermiyor. Özellikle Samsung ve Apple marka...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. 2025 Aralık ayında vergilerin 21,5 TL olması gerekirken faturamda 43 TL vergi kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir yanlışlık olduğunu, fatura kesildiği için bu tutarın iade edi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdüm kısa süre önce bitti ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma sunulan tarifelerin hiçbirini makul ve uygun bulmuyorum. Uygun fiyatlı bir fatura veya paket bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de gör...

Vodafone mobil hattımdaki faturadan çıkmak istediğimi 30 Ocak civarında müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Beni tekrar arayıp faturayı devam etmek isteyip istemediğimi sordular, açıkça devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen talebim işleme alınmadı ve fatura iptal edilmedi. Hattım üzeri...