Taahhüt Bitmek Üzereyken Tarife Teklifi Alamadım
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşte
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşte
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olm...asına rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor ve bu durumda
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için son bir iki aydır beklemediğim şekilde çok yü...ksek faturalar gelmeye başladı. Uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone’un faturalılara özel Migros kampanyasında 100 Money verileceği belirtiliy...ordu. 18 Ağustos’tan beri bu kampanyadan yararlanmak için yönlendirildiğim Happ sayfasını açmaya çalışıyorum; ancak sayfa ya hiç açılmıyor ya da “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bul

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 1450 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim. Ödemeler...imde hiçbir gecikme olmamasına, hattımı düzenli ve sadakatle kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanım uygulamada sürekli 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca
Vodafone faturalı hattıma ait 5451****18 Numaralı hattım için geçen aya ait 414 TL tutarında bir fatura yansıtılmış duru...mda görünüyor. Normal şartlarda, daha önceki kullanımlarım ve tarifem gereği bu faturanın yaklaşık 310 TL civarında olması gerektiğini biliyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde saat 20:40 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...msilcisi bana 5 GB içeren yeni bir tarifeye 180 TL bedelle geçebileceğimi söyledi. Taahhüdümün 15 Ekim’de sona ereceğini belirttim ve özellikle, “Şu an değil, taahhüdüm bittiğinde,
"Gayet olumlu yaklaşıldı çok teşekkür ederim"
30 Ocak 2026 tarihinde İzmir Üçyol’daki Vodafone bayisinden çocuklarım için... iki adet faturalı hat satın aldım. Bu hatlardan biri hemen açılırken, diğe
Vodafone hattımda tanımlı olan 26 yaş altına yönelik 20 GB FreeZone Güzelli...kleri paketinin iptalini istiyorum. Bu paketi Vodafone uygulaması üzerinden
8 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek Vodafone’a geçiş yaptı...m. Faturasız hat alırken bana 3 ay boyunca “Fırsat 25 GB” tarifesinden yara
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattıma Eylül ayı faturasında 2.135 TL tutarında mükerrer... ve bana ait olmayan bir işlem yansıtılmış durumda. Normalde faturamın yakl
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır “hattınız kısıtlı, eksik evrak” şeklinde uyarı alıyorum. Hat sahibi olarak b...ayiye gittiğimizde, sistemden kontrol edilip herhangi bir eksik evrak görünmediği söylendi, buna rağmen kimlik tekrar verildi ve işlem yapıldı. Fakat buna rağmen hatta kısıtlama uy
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ilk geçtiğimde bana daha uygun fatura ödeyeceğim söylendiği için operatör de...ğiştirdim, ancak şu an her ay artan ve başta vaat edilenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Eski operatörümde bu kadar vergi ve ek ücret ödemezken Vodafone’a geçtikten
Yaklaşık iki yıldır Konya Meram’da kullandığım Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evimde oturu...rken, balkonda zaman geçirirken ya da bahçede bile hattım düzgün çekmediği için ne arayanlarla doğru düzgün konuşabiliyorum ne de derdimi anlatabiliyorum. Normal konuşma kalitesi b

"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhü...dümün sonlanmasına az bir süre kalmışken bayiye gittiğimde ve daha önce müş
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, bugün gelen faturamın 1.500 TL...’ye çıktığını gördüm. Faturanın detayına baktığımda, yaklaşık 240 TL’lik bir dakika aşımı nedeniyle toplam tutarın bu seviyeye geldiğini fark ettim. Tarifemde 1000 dakika konuşma h
Vodafone Beste Nut İletişim Niğde bayisinden dün yeni bir faturasız hat satın aldım. Bana bu hatta 3 ay geçerli 100 GB i...nternet paketi yüklendiği söylendi. Ancak hattım açıldıktan sonra paketime baktığımda sadece 2 ay geçerli 50 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine hem bayiye hem de
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle Gayret Mahallesi, İvedik Ca...ddesi No:25 civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaşadığım çekim sorunu hem konuşmalarımı hem SMS’leri hem de mobil internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hattımı
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır Sınırsız Sosyal Red 20 tarifesini yaklaşık 350 TL bandında kullanıyorken, sözle...şme sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma 700 TL civarında, yani neredeyse iki katına çıkan tarifeler ve teklifler sunuluyor. Gönderdiğim ekrandaki gibi daha yüksek fiyatlı teklifler v
"Dün sabahtan beri kaç kere aradıysam sorunum çözülmemişti, bir gün daha geçsin gibisinden sözler söylendi, Şikayetvar dan sonra arayan müşteri yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımı, Almanya’ya gideceğim için kapatmak istemedim. Sadece faturalı tarifemin sonlan...dırılmasını, Türkiye’deki telefon numaramın ve hattımın aynen korunmasını özellikle talep ettim. Ancak Almanya’ya gittikten sonra, hiçbir onayım ve açık kapatma talebim olmadığı h
"Şikayetimizi en kısa sürede çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99