to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemedim hızlı çözüm desteği için teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone’a ait 531***0787 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışın...da Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. 20.06.2026 tari
"G. Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem kapsamında 20 GB int...ernet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 159 TL ödüyorum. Tarifemin
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız mobil hattımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyoru...m ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hattın benim üzerime kayıtlı o
"Vodafone çözüm uzmanına teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık 8 yıldır kullandığım, sonu 4236 ile biten faturalı hat...tım için yaklaşık bir ay önce yeni bir taahhüt teklifi ile karşılaştım. Şu
"15GB 350 TL anlaştık teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0533********21 numaralı hattıma, 19.06.2026 tarihinde devreye girip 22.06.2026 tar...ihli faturama yansıyacak şekilde 215 TL tutarında Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığını gördüm. Bu paketi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafımdan açık bir onay alınmadan hatt
Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı kullanıyorum ve son 4–5 yıldır Vodafone faturalı hattıma devam ediyorum. Yıllardır benz...er kullanım alışkanlıklarıma rağmen son iki aydır internet paketimin eskisine göre en az üç kat daha hızlı tükendiğini fark ettim. Daha önce aynı paketle ay sonuna rahatlıkla ulaşa
"Hemen geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı Red'li 20 GB paketimi kullanıyorum. Kend...i internet paketim bittiğinde, ben herhangi bir ek paket onayı vermediğim h
Vodafone’un faturalı hattımda kullandığım 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için uyguladığı fahiş fiya...t artışını şikayet etmek istiyorum. Kasım 2025’te aynı paket için 163 TL ödüyordum. Daha sonra yaklaşık yüzde 100 zamla ücret 330 TL’ye çıkarıldı ve 6 ay boyunca 330 TL ödedim. Haz
Vodafone faturalı hattım için 15 Haziran’da Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine giderek özellikle Red tarifesine geçmek... istediğimi belirttim. Ancak bayi üzerinden işlem yapıldıktan sonra hattım talep ettiğim tarife yerine yanlış bir tarifeye geçirilmiş. Durumu fark edince aynı bayiye başvurarak Re
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 2021’de bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamas...ında 30 Haziran itibarıyla sonlandırılmış olarak göründüğünü dün fark ettim. Daha önce kullandığım tarifem 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya sınırsız içeriyordu
Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz/limit puanım, hiçbir gecikmem ve faturalarımın her ay 5 bin TL’nin üzerinde düz...enli ödenmesine rağmen, son 15 gün içinde önce 30.000’den 28.000’e, ardından da 15.000’e düşürüldü. Bu düşüşle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili defa
Vodafone faturalı hattımda yer alan chatgpt kampanyasını yaklaşık bir haftadır aktive edemiyorum. Kampanyayı kullanmak i...çin kart bilgilerini girme ekranına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Herhangi bir şekilde Vodafone müşte
"Çözüm uzmanı gamze hanım tarafından arandım yeni tarifede fiyat güncellemesi yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta geçişimde dahil olduğum “Vodafone’a gelenlere Migros’ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyasıyla ...ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16.06.2026 tarihinde hattımı faturalı hatta geçirerek kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirdim, buna
"Gerekli açıklamada bulunup talebime uygun tarifede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ve tam da günüm b...itmek üzereyken, hattımı kendi kullanımım doğrultusunda, aylık 350 TL’yi ge
Vodafone mobil faturamda yer alan “Faturaya Yansıt Netflix ve Spotify Ücretsiz” kampanyası kapsamında yansıtılan ücretle...rle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Netflix kampanyasına 14.05.2026 tarihinde, Spotify kampanyasına ise 15.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında her para kes
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve maalesef geçtiğim güne pişman oldum. Hat...tımı Eskişehir ili Çifteler ilçesinde kullanıyorum. İlk 1–2 hafta internet çekiminde hiçbir sorun yoktu, ancak sonrasında sürekli olarak internet çekmeme problemi yaşamaya başladım
18 Haziran tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Faturalı hat için başvuru esnasında sim kartın 20 Hazira...n günü evime ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek günümü buna göre planladım ve tüm günümü evde geçirmek zorunda kaldım. Ancak 20 Haziran günü için veri
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri memnuniyeti ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 T...emmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB internet, her yöne 1000 dakika
"Sorun halloldu. Şu an çekiyor telefon"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nd...e uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. En az 4–5 aydır mahalledeki
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, tüm Vodafone’lular için sunulan ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasından yara...rlanmak istedim. Faturalı hattım üzerinden uygulamadan kampanyayı seçip aktivasyon adımlarını denememe rağmen sistem “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor ve üyelik hakkım tanımlanmıy
"Ücret iadesi yapıldı arayan arkadaşa teşekkür sorunum giderildi"
Turkcell hattımı Kasım 2025 civarında Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta g...eçtim. Taşıma sırasında bana tarifeyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilend
Yaklaşık 3–4 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün Vodafone tarafından arandım ve bana 700 TL karşılığında 20 ...GB internet içeren bir paket teklif edildi. Zaten mevcut faturamı ödemekte zorlanırken, çok daha yüksek bir bedelle paket sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
