Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Bulamamak
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı...

Vodafone hattımı İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1534 Sokak Bina No:5 ve çevresinde kullandığım her noktada yaklaşık 7–8 aydır, neredeyse 1 yıla yaklaşan bir süredir çok ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, dışarıda, sokakta, parkta ve sokak çevresinde çoğu zaman telefonda ne doğru düzgün...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 351 TL ödediğim tarifemden memnun şekilde devam ediyordum. Vodafone Yanımda uygulamasına gird...

Vodafone faturalı hattım için gizlilik nedeniyle konuşma kullanım detayı kısmının tamamen kapatılmasını istiyorum. Görüşme yaptığım numaraların ve konuşma detaylarının görünmesini istemiyorum. Bu talebimin acil olarak değerlendirilmesini, hattım için konuşma kullanım detayı görüntüleme seçeneğinin ...

Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Adana’daki bir Vodafone mağazasından faturalı hatta geçerek 203 TL’lik bir paket tercih ettim. Buna rağmen bir ay sonra Aralık–Ocak dönemine ait 377 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı 22 Ocak’ta ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir onayım alınm...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturamla ilgili böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Red'li tarifedeyim ve vergilerle birlikte faturamın yaklaşık 650 TL gelmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan hattıma “içerik servisleri” adı altında ek ücretler yansıtılmı...

Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve 20 GB’lik tarifemi kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22 Şubat itibarıyla bitiyor ancak mevcut ücretlerin oldukça pahalı olması sebebiyle memnun değilim. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve taahhüt sonrasında daha da yüksek ücretlerle karşılaşmak istemi...

Vodafone’a ait faturalı hattın yasal sahibi benim, hattı ise çocuklarım kullanıyor. Bilgim ve onayım olmadan hattımın bir bayiden faturalı hatta çevrildiğini bu ay fark ettim. Hangi bayi üzerinden işlem yapıldığını dahi bilmiyorum ve bu değişiklik için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alı...

Mevcut numaramı Vodafone’a taşıyarak yeni bir faturalı hat almak için 28 Ocak’ta başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de tüm işlemleri tamamladım. 286 TL karşılığında 1.000 dakika, 20 GB internet ve 1.000 SMS içeren bir tarifeye başvurmuştum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin ...

Vodafone faturalı hattımda soy isim değişikliği yaptıramadığım için bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Evlilik sonrası soyadım değişti ve Vodafone Pay kampanyalarından ve özellikle fatura yansıt özelliğinden faydalanabilmek için sistemdeki soyadımın güncellenmesi gerekiyor. Ancak tüm çabalarıma rağm...

Vodafone mobil faturalı hatta bağlı Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen tarifeme Mart ayından itibaren geçerli olmak üzere yaklaşık %200’e varan bir zam yapılarak ücretin 1.100 TL olacağının bildirilm...

Vodafone faturalı hattımdan Payguru üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemi yapılmış ve 3.999,96 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma talebim olmadığı halde bu tutar benden izinsiz olarak alınmıştır. Durumu fark eder etmez, Vod...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB 1000 dakika tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 28.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanı...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı son dönemde iki kez çevirmeme rağmen, her iki denememde de internet hakkı tanımlanmadığı gibi sistem doğrudan hata veriyor. Hiçbir şekilde kazandığım interneti göremedim ve işlem tamamlanmadan hata ekranı ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde tarifem aylık 1.190 TL olmasına rağmen son 4–5 aydır faturalarımda sürekli ve açıklamasız şekilde artışlar görüyorum. Bu dönemde tarafıma sırasıyla 1.200 TL, 1.300 TL ve 1.400 TL gibi farklı tutarlarda fatura yansıtıldı. Bu süre içinde herhangi bir ek ...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi mobil veri sorunu yaşıyorum. Mobil veri kafasına göre bazen çalışıyor, bazen hiç açılmıyor ve bu durum bulunduğum her yerde oluyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Konuşma ve SMS’te bir problem yaşamazke...

Vodafone faturalı hattımda internet sorunu yaşadığım için, teknolojiden çok anlamadığım ve yeni eşimi kaybetmiş olmanın üzüntüsü içindeyken, 14 Şubat 2026 tarihinde bir telefoncuya gittim. 59 yaşındayım, okuma yazmayı da sonradan öğrendim. Bana numara değiştireceğiz diyerek işlem yaptılar, ancak asl...


Yaklaşık 10–11 aydır Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeye her ay 230 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki arkadaşlarım farklı operatörlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB internet içeren tarifeleri 230–280 TL bandında kullandıklarını söylüyor. Benzer hatta daha yüksek internet kul...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Akhisar merkez ve çevresinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu ve her zaman tekrar eden bağlantı kopmaları oluyor. Akhisar Atatürk Mahallesi ve Kayalıoğlu Mahallesi civarında hem internet hem de şebeke sorunla...
Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. 31.01.2026 tarihinde yurt dışına çıkmam sebebiyle hatlarımdan birine “Yurt Dışı 3GB Paketi”, diğerine ise “Hac ve Umre Paketi” yükledim. Paket aktivasyonları öncesinde özellikle “paket aşımı” seçeneğini işaretleyerek ek ücret çıkmaması için gerek...


Vodafone faturalı hattımda, içinde bulunduğumuz ayın cep telefonu faturasında iki kez telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Normalde bu ücret...

Vodafone hattım 5453****11 için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.02.2026 tarihinde biten taahhüdümden sonra, 240 TL olarak kullandığım tarifem benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak uzatılmış ve ücret 975 TL’ye çıkarılmış. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonucunda, hattımı ...