Yanlış Numara SMS’i Nedeniyle Yetkisiz 158 TL Bağış Kesintisi Ve İadesi Talebi

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 12.02.2026 tarihinde saat 19...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında “Money” yazarak 5818 numarasına SMS göndermem gerekirken, 12.02.2026 tarihinde saat 19...

Vodafone Red faturalı hattım için 12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yetersiz kalan internet paketimi yükseltmek istedim. Ancak iki gün önce sistemde gördüğüm uygun tekliflerin kaybolduğunu, şu an ise tarafıma “uygun tarife bulunmadığı” gerekçesiyle h...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, kendime uygun ve makul ücretli bir tarife ya da fatura alternatifi bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden çözüm aramama rağmen, bütçeme uygun net bir teklif sunulmadı ve bu süreçte herhangi bi...
Vodafone faturalı hattımda kullanılan Gift Bank uygulamasında hesabımda 5000 freebyte puanım bulunuyordu. Uygulama içinde 5000 freebyte karşılığında 5 GB internet alma seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve elim kaydığı için 5000 freebyte puanımı kullanarak 5 GB internet paketi almış oldum. İşlemi biler...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım sorunlardan dolayı şikayetçiyim. Bursa Osmangazi Doğanlar Mahallesi Doğanlar Sokak’...
Eski hattım Vodafone olan sonu 3732 ile biten hattımı şirket hattı olarak kullanıyorum ve sadece gelen çağrılara bakıyoruz interneti Wi-Fi den kullanıyoruz taahhüdüm bitti ve 1100 lira fatura geldi bende bunun üzerine 25 ocakta müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçmek istediğimi söyledi...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özellikle son iki yıldır paket ücretlerimde yeni gelen müşterilere göre ciddi anlamda yüksek fiyatlar uygulanıyor. Yeni müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut ve uzun ...

Vodafone hattım için Gift Bank Sevgililer Günü kampanyasından yararlandım. Kampanyayı yaptım, hatta yüklendiğine dair SMS de geldi ancak hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Hattım faturasız ve numaram 05*********’dir. Vodafone uygulamasına girdiğimde internet paketim görünmüyor, sayfayı yen...

Vodafone Numara taşıma için web sayfasından taahhütsüz faturasız hat başvuruda bulundum. Mesaj geldi bana 3 gün içerisinde herhangi bir Vodafone bayisinden hattınızı alabilirsiniz. Şanlıurfa Haliliye ilçesinde Bağlarbaşı Vodafone bayisinden hattın yasal sahibi abim olduğu için görüşmüş ve kendisine ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 2 aydır doğru düzgün şebeke çekmiyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hattımda 50 GB internet paketim, interneti aktif olarak kullanmadığım halde sistemde bitmiş görünüyor ve faydalanamadığım bir hizmet için her a...

Vodafone faturalı hattım için 532 ile başlayan numarama taahhütlü sınırsız internet paketi aldım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...
Vodafone faturalı hattım için 29.01.2026 tarihinde banka hesabımdan 2.281,52 TL tutarında fatura tahsilatı adı altında iki kez ücret çekildi. Vodafone’a ait gerçek faturam olmasına rağmen bu tutar aynı fatura için iki kere tahsil edilmiş görünüyor. Hem Vodafone ile hem de bankamla görüştüm ancak sa...

Vodafone’un atık toplama kampanyası kapsamında haftalık 5 GB internet hakkı vaat edilen kampanyaya katıldım. 02.02.2026 tarihinde göndermiş olduğum ve...

Vodafone faturalı hattımda aylık 390 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık iki gün önce, 10 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için bana 580 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Ancak teklif edilen yeni tarifenin içeriği, şu anda kullan...

Kahramanmaraş Onikişubat Dönüklü Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak bu sürede ne doğru düzgün arama yapabildim ne de sağlıklı bir internet erişimi sağlayabildim. Evimde ve mahallemde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç bağlanmıyor...

Vodafone faturalı hattıma statik ip hizmeti almak istedim, talebimden yaklaşık 10 saat sonra statik ip tanımlandı ama mobil internetim kesildi, hiçbir şekilde kullanamadım. Arayıp durumu bildirdiğimde saatler sonra Vodafone çözüm hattından arandım. İlgili statik ip’nin kaldırılıp sorunun çözülüp tek...

Vodafone’a ait faturalı hattımız, numarası 5304****37 olan babamın adına kayıtlı hat, herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen 11 Şubat 2026 tarihinde kısıtlandı ve o günden beri hattı hiçbir şekilde açtırmıyorum. Son faturanın son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen hattın kısıtla...
Vodafone hattıma ait 20 Ocak 2026 tarihinde “faturana yansıt” işlemi olarak görülen, Midas adlı işlem üzerinden 2.031 TL tutarında bir ücret yansıtıld...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son dönemde taahhüdümün 15 Şubat’ta bitecek olması sebebiy...
Vodafone faturalı hatta 10 GB internet paketini 180 TL’ye kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim yüklendikten sonra en fazla 5 gün içinde bitiyor. Ancak ek paket aldığımda, mesela 10 GB ek paketi bir haftada asla bitmiyor, hatta daha fazla kullanım yapmama, film ve dizi izlememe rağmen ek paket ...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Cezaevine evrak teslim etmem gerektiği için hattıma ait sözleşmeye acil olarak ihtiyaç duydum ve 12 Şubat tarihinde ...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını uzun süredir fiilen ben kullanıyorum. Hat sürekli bende olmasına rağmen 10 Şubat 2026 öğleden sonra Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp hattın resmi sahibiyle görüşmeleri gerektiğini, bu yüzden beni bilgilendiremeyeceklerini söyleyerek babama ulaşabi...

Vodafone hattım için sunulan “Hepsiburada’da 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak hakkım tanıml...