to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm uzmanı İmran hanım kendileri benimle iletişime geçti şu an ve bir daha dikkat etmem gerektiğini ve tek seferlik iade edileceğini söyledi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 21.06.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgil...i şikayetçiyim. 5072****86 numaralı hattımın tarifesinin yenilenme tarihi b
Üzerime kayıtlı Vodafone faturasız hattım için bugün mobil bankacılık üzerinden hattıma tl yükledim. Yüklediğim bakiyeni...n dakika bazlı konuştukça düşeceği bilgisiyle hattımı kullanmaya başladım. Ancak yaptığım ilk aramada, Vodafone’un “bakiye koruma” isimli bir uygulaması nedeniyle bakiyemin yaklaşı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyi...m ve sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti. Sözleşme bitmesine rağmen ba
Vodafone hattım 545***4954 numarası üzerinden bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet paketim bittiği için hattıma ...hiçbir onayım ve talebim olmadan 175 TL karşılığında sadece 500 MB internet tanımlanmış. Bu ücreti ve karşılığında verilen internet miktarını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde faturalarım 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hattıma 4.000 T...L’nin üzerinde fatura yansıtıldı. Hattımda belirli bir bedeli aşınca kısıtlama olacağını düşünürken, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması beni mağdur etti ve hiçbir şekil
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bakiye iadesi talep ediyorum. Şubat ayında Vodafone hattımı faturalıy...a çevirdim, 15 Nisan’da ise tekrar faturasız kullanıma geri döndüm. Nisan ayından bu yana hattımla ilgili kısıtlama ve görünürlük sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için aylık 132 TL ödediğim paketime, taahhüt yenil...eme döneminde yüzde 100’ün üzerinde zam yapılarak yaklaşık 370 TL’lik bir f
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve üst seviye bir tarifedeyim. Ancak 5G’ye geçildikten sonra çekim... kalitesi ciddi şekilde düştü ve telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşma
"Esma hanıma sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Bir süredir Çanakkale’nin Lapseki ilçesi Dalyan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkezi bir konumda, deniz kenarında ve Ç...anakkale Köprüsü’ne çok yakın bir noktada olmama rağmen Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Normal şartlarda hattım sorunsuz çalışıyorken, zaman
Vodafone müşteri hizmetlerini, yasal temsilcisi olduğum hattın faturalı hattan faturaya geçmek istediğimi belirttim. Yur...tdışında sürekli yaşadığım için müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Buna rağmen hattın faturalıdan vazgeçmemek için ısrarlı ve sık sık aramalar yapıldı ve bu durum beni oldukça
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır oldukça yüksek faturalar ödüyorum. K...ullandığım tarifenin aynı içeriklerinin, rakip firmalarda neredeyse yarı fi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 319,40 TL civarında gelmesine rağmen, Haziran ...ayı için tarafıma 927 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faturanın neden bu k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylı...k 159 TL ödüyorum ve tarifemin taahhüt süresi Temmuz ayında sona eriyor. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kala yeni tarifelere baktığımda, aynı kullanım için 20 GB paketin 370 TL
Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı olan 0545******* numaralı hattım başlangıçta kontörlü iken, benim hiçbir onayım ve bil...gim olmadan faturalı hatta çevrilmiştir. Bu hattı bir süre bir arkadaşım kullanıyordu; ancak hattın kendi üzerime kayıtlı olduğunu, faturalıya çevrilmesiyle ilgili bana hiçbir bilg
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak hatt...ımı düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 senedir tarif
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır mevcut internet paketim b...ana kesinlikle yetmiyor ve aylık en az 50 GB içeren bir tarifeye geçmek ist
Vodafone’a ait 0541*****55 numaralı faturalı hattım Avrupa’dayken, borcumu geç ödediğim gerekçesiyle tarafıma herhangi b...ir şekilde ulaşılamadığı söylenerek yaklaşık üç ay önce tamamen kapatılmış. Ancak şu an için herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hattım yeniden açılmıyor. Konu ile ilgili Vod
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı ve çok hızlı bir şekilde çözüm ürettiler Kendilerine çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Kull...andığım tarifemin aylık ücreti şu anda 270 TL iken, 6 Temmuz’da taahhüdüm b
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 30 Haziran’da biteceğine d...air Vodafone tarafından telefonla arandım ve yenileme için tarafıma yeni teklif iletildi. Arayan temsilci, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 450 TL ücret ö
Yıllardır aktif olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemelerimi düzenli yapan, operatörüne sadık bir müşteriniz... olmama rağmen, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemdeki taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken tarafıma sunulan yenileme teklifleri tam bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Şu an kullanmakta old
Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta “online fırsat 20 GB 286 TL” kampanyası ile taşımak istiyorum ancak bu... kampanyaya bir türlü ulaşamıyorum. İnternetten arama yaptığımda farklı fiyatlar çıkıyor ve özellikle 20 GB 286 TL olan bu kampanyayı bulamıyorum. Bugün yaptığım denemelerde de ka
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
