Vodafone faturasız hat
31.927 şikayet
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Rekabetçi Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir ...tarifeye geçmek istediğimde, şu an kullandığım 20 GB’lik tarifenin aynısının bana 420 TL olarak teklif edildiğini öğrendim. Piyasadaki diğer operatörlerin benzer ya da daha yüksek
Red Sınırsız Tarifesinde 750 TL Vodafone Pay Hediyesi Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattım için 08/04/2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifesine geçiş y...aptım. Kampanya kapsamında Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL hediye tanımlanacağı belirtilmişti; ancak bu hediye tarafıma hiç tanımlanmadı. Faturamda ekstra bir ücret yansıması ya da
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hattım Kapatıldı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hesap kesim tarihim normalde her ayın 1’i olarak görünüyordu. Müşteri... hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimin ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim ve bu değişikliğin yapıldığı tarafıma iletildi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde “faturan
Aşırı Faturada Haksız Aşım Ücreti Ve Durdurma İşlemi İçin Ek Ücret Şikayetim
Vodafone faturalı hattıma Mart ayında gelen faturada, paketimdeki internet kullanımımın yeterli olmasına rağmen aşım olm...uş gibi gösterilerek 450 TL civarında olması gereken faturam yaklaşık 1300 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir ekstra onay vermediğim halde bu kad
Afyon Bolvadin'de Sınırsız Tarife Paketimde Veri Tüketimi Ve Fatura Şoku
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifede internetten yemediği ...belirtilen uygulamaları kullanırken bile son 3–4 aydır internet paketimden veri tüketildiğini fark ediyorum. Hangi uygulamadan gittiğini tam olarak tespit edemedim ancak buna rağme
Sınırsız Günlük İnternet Paketi Kesildi Ve Otomatik Ek Paket Zorla Satın Alındı
Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G özel sınırsız bir günlük internet paketi fırsatı sunulmuştu. Hattıma 07.04.2026 tarihi...nde saat 17:06'da bu paket tanımlandı ve bir gün boyunca sınırsız internet hattıma tanımlandığı belirtildi. Faturalı hat kullanıyorum ve 30 GB'lık bir internet paketim mevcut. İnte
Sınırsız İnternet Paketi Yanıltıcı; Veri Haklarım Tarifeden Düşüyor
8 Nisan’da Gaziantep’te Vodafone faturalı hattıma saat 17.06 civarında günlük 5G için özel tanıtım adıyla sınırsız inter...net paketi tanımlanmasına rağmen, kullanmış olduğum internet hakkım hattıma tanımlı mevcut tarifemden düşmeye devam etti ve bu nedenle internet paketim tamamen bitti. Buna rağmen s
Hattımın Kısıtlanması İçin Bir Hafta Ek Süre Talebi
Vodafone Red faturalı hattım için son gelen faturam 1.981 TL olarak çıkmıştır ve şu an işsiz olduğum için bu tutarı son ...ödeme gününde ödeyemiyorum. Çalışmadığım için ara sıra gecikmeler yaşayabiliyorum ve şu an hattımın kısıtlanması riskiyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; an
4200 TL Haksız Aşım Ücreti Ve Kullanım Detayına Erişememe
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı paketi kullanıyorum. Normalde aylık ödediğim paket t...utarı 1000 küsur TL civarındayken, bu ay gelen son faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 4200 TL yansıtıldığını gördüm. Faturadaki bu tutarın gerekçesi olarak paket aşımı söylendi;
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’dan Aşırı Fiyat Teklifi Ve Kaba Üslup Şikayeti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan paket fiyatları makul olmakt...an çıktı ve normal ödediğim faturanın neredeyse iki katı fiyatlar teklif edilmeye başlandı. Bugün gündüz saat 5 civarında arandığım görüşmede bana 750 TL’lik bir paket önerildi, oy
Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce Uyumlu 8 GB tar...ifesiyle taahhüdümü yeniledim ve aylık 288 TL olarak bildirilen ücreti kabu

Faturamda Gelecek Yıla Ait Vergi Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Vodafone’a ait 05xx *** ** 25 numaralı hattım için, 1 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olan faturalı hattımı 31.03.2026 ...tarihinde iptal ettirerek faturasız hatta geçiş yaptım. Bu hatta ait son faturamı mobil bankacılık üzerinden ödemek istediğimde, normalde yaklaşık 417 TL olması gereken tutarın 659
Bildirimsiz Tarif Değişikliği Ve Faturamda Katlanarak Artış
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır faturamda ciddi bir artış oldu ve herhangi bir bil...gilendirme ya da onayım olmadan tarifemin değiştiğini öğrendim. Taahhüdümün bittiği söyleniyor ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Daha önce yaklaşık 300 TL civar
Vodafone Faturasız Hatlarda 300 TL Minimum Yükleme Zorunluluğu Tüketiciyi Zorladı
Vodafone’da evladımın kullandığı, kendi adıma kayıtlı faturasız hatta TL yüklerken sistemin en az 300 TL yükleme zorunlu...luğu getirdiğini bu ay fark ettim. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve böylece daha düşük tutarda yükleme yapamıyorum. Kendim Vodafo
İznim Olmadan Yapılan Mobil Ödemeler Ve Faturada Haksız Yükleme
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. No...rmalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, hattım üzerinden yapılan çok sayıda mobil ödeme işlemi yüzünden bir anda 4000 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu mobil ödemelere hiçbir ş
Öğrenci İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet
Vodafone’da faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen hattı yeğenim kullanıyor ve kendisi öğrencidir. Son 3 ...aydır faturalarımız yaklaşık 600 TL civarında gelmektedir ve bu tutar bir öğrenci için gerçekten çok yüksek kalıyor. Buna rağmen hatta tanımlı internet paketi de ihtiyacımızı karşı
Satın Alınan 5G Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı Ve Ücret İade Talebi
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorun... yaşamaktayım. Bugün saat 20.40 civarında 5312****66 numaralı hattıma 1250
Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Paket Fiyatları Ve Teklif Eksikliği
"Şikayetimi dikkate aldığınız, ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Daha önce Red tarifeleri kullanan bir... abonelikteyken şu anda yaklaşık bir yıldır hattımı tarifesiz olarak kullan
Onaysız Ve Aşırı Fatura Artışı Mağduriyetim
"Şikayetimle hemen ilgilenip çözüm ürettiğiniz için ve makul bir fiyat sunduğunuz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 220 TL civarında fatura... öderken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu ay faturam 675 TL’y
Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek, Açıklama ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda bir süredir ciddi oranda fatura yüksekliği yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturalarım hem Vodafo...ne Yanımda uygulamasında hem de tarafıma yansıyan tutarlar olarak beklediğimin çok üzerinde geliyor ve neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum. Konu ile ilgili 542 Vodafone m
Mağduriyetim: 20 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya Paketi Yerine 4 GB Teklif Edildi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 500 TL ödemeli bir tarifedeydim ve taahhüdüm bittiği için daha düşük ücretli bir tar...ifeye geçmek istedim. Mevcut tarifemde 20 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com paketlerim bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 500 TL ödediğim p
Sadakatli Vodafone Kullanıcısının Avantajlı Red 20 GB Teklif Talebi Ve Kapatılan Görüşme
"Sorun Çözüldü, Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Bana önerilen paketl...er fahiş fiyatlı olduğu için farklı bir teklif ya da faturasıza geçiş yapıl
500 Puan Hediyesi Gelmedi Ve Uygulama Linki Çalışmıyor
"Teşekkür ederim, sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba için minnettarım."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















