Vodafone Hattım Yetkisiz Olarak Faturasız Tarife Değiştirildi
Vodafone’a ait 4157 numaralı hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta çevrildi. Bu değişiklik için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hattımın bir an önce eski faturalı tarifeme geri döndürülmesini ve önceki koşullarımın aynen iade edilmesini talep ediyorum.

















