to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu arkadaş"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarınd...a fatura ödediğim hattım için son dönemde çağrı merkezi tarafından aranarak
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattım benim için artık ihtiy...aç fazlası olduğu için yaklaşık 1 haftadır hattımı kapattırmak istiyorum. B
5.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0 53***21 **42 70** numaralı hattımın taahhüdünün bittiğini, ...hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra biteceği, bu nedenle daha sonra tekrar aradığımda işlemin yapılabileceği söylendi. 8.05.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, ma...kul fiyatlı bir fatura seçeneği bulamıyorum. Sunulan paket ve tarifelerin çoğu ya gereğinden fazla içerik içeriyor ya da fiyat olarak bütçemi aşıyor. Yeni dönem için, kullanım alı
08.05.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fatur...asız hat için aylık 200 TL karşılığında 5g Fırsat 25 GB paketi teklifi verildi, ve bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirme kararı aldım. Teklifi ayrıca Vodafone’un internet
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve babamın kullandığı uyumlu faturalı hattın taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecek ol...masına rağmen, babam dün arandığında taahhüdün iki gün sonra biteceği söylenmiş ve mevcutta 180 TL olan tarifesi için 280 TL civarında, oldukça yüksek bir teklif iletilmiştir. Bab
"Hemen arandım ve olumlu nazik bir görüşme ile sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. İzmir Buca’d...a, özellikle fakültemin kantininin bahçesinde otururken bile internetim son derece yavaşlıyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sadece kampüs içinde değil, birçok ye
Vodafone faturalı hattım 0543483** için tarafıma sunulan mevcut tarifede sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu paketin h...em internet hakkı benim için yetersiz hem de 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sunuluyor. Yaklaşık 8 gündür bu tarifeyi kullanıyorum ve ücret/performans açısından hiç memnun de
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen üç aydır defalarca aramama ve b...ayiye gitmeme rağmen bana uygun, daha düşük fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da çözüm o
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir Osmaniye merkezde hattımda sürekli ola...rak ciddi internet hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün hangi saatinde kullanmaya çalışırsam çalışayım, internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük oluyor ve paketten aldığım hizmet
Vodafone’da kullandığım 5426****33 numaralı faturalı hattım “eksik evrak var” denilerek yaklaşık 2 ay önce hiçbir şekild...e kullanıma kapatıldı. O günden beri ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte iki kez Vodafone bayisine gittim. Her seferinde eksik
Vodafone faturalı hattım için 5G’ye geçiş kapsamında yapılan işlemlerden sonra yaklaşık 10 gündür genel bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı evdeki aile bireylerim de Vodafone kullan
Vodafone faturalı hattım için her ay ödemem gereken tutar 214,45 TL iken, 2026 Nisan dönemi faturam 232,50 TL olarak kes...ildi. Tarifemde böyle bir artış olacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Vodafone’a itirazda bulundum ancak herhangi bir sonuç alamadım ve fatura
İzmir’in merkezinde yaşamama rağmen Vodafone faturalı hattım günlerdir düzgün şekilde çekmiyor. Güya 5g hızında internet... kullanacaktım ama son 5 gündür internet bağlantım rastgele şekilde kesiliyor, çoğu zaman da hiç kullanamıyorum. Dağda bayırda bile değilken şehir merkezinde bu kadar kötü çekim ol
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen son 2 aydır hattıma uygun, ...makul fiyatlı bir fatura veya tarife önerisi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak hiçbir şekilde çözüm veya alternatif bir teklif ile
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğini sonradan öğrendim ve bu ay faturam hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan bir anda 300 TL civarından 1500 TL’ye yükseldi. Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili Vodafone
4 Nisan itibarıyla Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. “5 G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeye geçerken, bayide interneti...n 5 GB’lik hakkım dışında sınırsız olarak kullanılacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak Youtube.com ve Netflix gibi uygulamaları kulland
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm bu ay, Mayıs itibarıyla bitiyor ve yeni dönem için tarafıma sun...ulan tarifeler önceki ödediğim ücretlerin iki üç katına çıkmış durumda. 350–450 TL bandında teklifler veriliyor ve bu rakamların enflasyon oranına göre oldukça yüksek olduğunu düşü
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için bugüne kadar... 277 TL olan aylık ödemem, yeni dönem için 478 TL’ye çıkarılmak istenmekted
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğim için yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Bu işlem sonrasında hattıma 2.403 TL tutarında cayma/iptal ücreti yansıtıldığını öğrendim. Taahhüdüm olduğu ve bozduğum söylendi ancak bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak iste
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3–4 aydır hattım üzerinden bana uygun fatura teklifi çıkmıy...or, sistemde hiçbir makul faturalı tarife görünmüyor. Hem uygulama/yanımda üzerinden hem de bayilere gittiğimde bana sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. İhtiyacım olan
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra bana sunulan paket fiyatları kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde kald...ı. 15 GB internet paketi için 780 TL gibi bir fiyat çıkması, kullanıcıyla adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
