Şehir Merkezinden Çıktıktan Sonra Vodafone Faturasız Hattımda İnternet Kesintileri Ve Yavaş Bağlantı

Vodafone faturasız hattımda mobil internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda halen 27 GB internet hakkım olmasına rağmen özellikle şehir merkezinden çıktıktan sonra internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaşlıyor ve uygulamalara, tarayıcıya bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı yok ve benzeri uyarılar alıyorum.

Bugün boyunca bu problem devam etti ve hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksattı. Hat yenileme, uçuş modunu açıp kapatma ve ayarları kontrol etme gibi temel adımları denememe rağmen hiçbir çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sorunu net şekilde çözen bir geri dönüş alamadım.

Hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen şehir merkezinden çıktıktan sonra bağlantının bu şekilde kesilmesi kabul edilebilir değil. Bulunduğum bölgelerde kapsama ve internet erişimiyle ilgili sorunun araştırılıp gerekli altyapı ve teknik kontrollerin yapılmasını, hattımın internet erişiminin kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.