Vodafone faturasız hat

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim. Uzun süredir Red’li 30 tarifesine geçmek istiyorum; ancak Vodafone ne uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetleri ne de bayii kanalıyla bu geçişi yapmama izin vermiyor. Her gün defalarca denememe rağmen sistemde t...

On yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen, mevcut tarifemde 5 ya da 10 GB için istenen ücret artık gerçekten fahiş seviyelere geldi. Farklı operatörlerde 20 GB kullanan arkadaşlarım benimle aynı ücreti öderken, bana hem düşük internet hem de yüksek fatura ...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu yüzden Yanımda uygulamasına giriş şifresi de alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Normalde 1.040 TL olan bu paketi indirimle 489 TL olarak onaylayarak aldım ve faturamın bu tutar üzerinden kesileceği söylendi. Ancak yaklaşık üç aydır, herhangi bir ek paket satın almamama ve ek kullanım yapmamama rağmen faturaları...

Konu Vodafone, Aşım istenmediği halde bu hizmet her ay için ücretlendiriliyor; dolayısıyla her ay tekrarlanan 69 TL ücretlendiriliyor. Vodafone’un hâlâ bu aşımın inaktif olması, istenmemesi durumunda her ay 69 TL ücretlendirilmesi kabul edilmez. Yaşanan: Tarih 09/2025 – Faturalı hatta geçiş yaparke...

Vodafone hattıma aylardır olması gerekenden çok daha yüksek fatura geliyor. Çevremdeki diğer Vodafone hatlarının faturaları yaklaşık 180 TL civarında gelirken, benim hattıma her ay 281 TL civarında fatura yansıtılıyor ve aradaki bu ciddi farkın nedenini anlayamıyorum. Manisa Sarıgöl’de kullandığım ...

E-Devlet ile hat sorgularken tesadüfen üzerime faturasız bir Vodafone hattı açılmış. Ne bayi ne de müşteri hizmetleri detaylı bilgi vermedi; kim olduğu ve ne amaçla numaranın çıktığını bilmiyoruz. Hiçbir şekilde Vodafone, ne bayi olarak ne de müşteri hizmetleri olarak problemi çözmüş değil. Savcılığ...

Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattım için bir yıllık devlet vergisini ödeyerek taahhüt yaptığını söyledi. Ancak bu işlem benim onayım alınmadan yapılmış ve bana hiçbir şekilde açık bir şekilde sorulmamış...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Her denememde ekranda “ağ hazır değil” hatası çıkıyor ve mesajlarım gönderilmiyor. Arama yapma ve internet kullanma konusunda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca SMS gönderiminde bu hata ile karşılaşıyorum. Hattımın...

İşgüzar Vodafone faturasız hatta geçiş yapmamı bile isteye engelliyor. 24 ay taahhütlü paket yapılırken hattın yasal sahibini talep etmeyen Vodafone, iş faturasız hatta geçişe gelince hattın yasal sahibini zorunlu kılıyor. Hattın yasal sahibi yanımda yok desem istediğim gibi her faturalı tarifeye g...

Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hat numaram olan 0541 357 625 için, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde internet paketim bitmediği halde yaklaşık 3.500 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Normal faturamdan ayrı olarak, 09/2026 dönemine ait ek bir fatura çıkarıldığını yeni fark...

Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2025 tarihinde saat 11:38’de, dakikam bittiği gerekçesiyle haberim olmadan 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gere...

Vodafone faturalı hattımda 12 Ocak 2026 tarihinde gelen faturam, normalde yaklaşık 395 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 770 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığını düşündüğüm için bu tutarı yüksek ve beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizme...