to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da faturalı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturamın, mart ayına ait dönemde yaklaşık 800 TL geldiğini Vodafone tarafından aranarak öğrendim. İnternet, dakika veya SMS aşımı yapmadığım halde faturanın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bir açıklama alamadım.
Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hem bu son aydaki yüksek faturanın detayını sorduğumu hem de daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana sadece daha da yüksek ücretli tarifeler önerildi, mevcut faturam ve kullandığım tarife zaten pahalı olmasına rağmen makul bir çözüm sunulmadı.
Hem mart ayına ait bu yüksek faturanın kalem kalem açıklanmasını, haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini hem de bütçeme uygun, gerçekten makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0536*****79’dur.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık beş aydır Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim günden beri ödediğim fatura tutarı 350 TL ve ...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ve yaklaşık 3–4 aydır faturam çok yüksek geliyor. 15 GB interneti olan bir tarifeye bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Diğer operatörlerde 799 TL’ye sınır...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an kullandığım hatta Uyumlu 3 GB tarifesindeyim ve bu hat için 445 TL ödüyorum. Ancak şubat ayına ait faturamda, internet aşıldığı gerekçesiyle bu hatta 850 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Diğer hattım ise farklı bir tarifede ve sorunlu olan fatura Uyum...
Yorumlar