to read complaints and reviews, or file yours.Faturana Yansıt Limitim Yenilenmediği İçin Vodafone Pay Kullanamıyorum
Vodafone hattımda kullandığım Vodafone Pay “Faturana Yansıt” limitim, fatura kesim tarihim ayın 21’i olmasına rağmen yenilenmedi. Faturamda son ödeme tarihi 5 Ocak olarak görünmesine karşın, bugün 30 Aralık olmasına rağmen hâlâ limitim aktif edilmedi.
Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden işlem yapamıyorum ve ne zaman yenileneceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Zaman aşımı veya tarih kayması olmasından endişe duyuyorum; özellikle de ayın 1’in bu işlem için uygun bir tarih olmasını istiyorum.
0531 584 7893 numaralı Vodafone hattı kullanıcısı olarak, Faturana Yansıt limitimin acil olarak yenilenmesini ya da en azından net ve açık bir şekilde hangi tarih ve saatte yenileneceğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
