Vodafone ayvalık

Vodafone hattımı Red tarifesine geçirerek faturalı hatta geçtim. Ancak 01.01.2026 tarihinde sabah saat 05:24 civarında, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen hattımda bulunan 17 GB internet paketim bir anda hatta tanımlı görünmemeye başladı ve internet hakkım geri alındı. Bu durumla ilgili Voda...

Vodafone faturalı hattımı 5********68 numarası ile kullanırken, her şeyin sınırsız olduğu ve aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 2023 Şubat ayından bu yana faturalarım hiçbir zaman bu tutara yakın gelmedi, neredeyse her ay 2.500 TL ile 3.500 TL arasında fatura çıkarıldı. Faturala...

Balıkesir Ayvalık Devlet Hastanesi’nde çalışan bir personel olarak, yıllardır Vodafone mobil hatlarda ciddi çekim problemleri yaşıyoruz. Hastanemizde Turkcell hatlar tam performansla çalışırken, Vodafone hattı kullanan herkes genel olarak şebekeye erişim sorunu yaşıyor. Özellikle son 2–3 aydır bu so...

Vodafone faturalı hattımda cihaz alımı için kullanacağım puanlarım yaklaşık 2 haftadır silinmiş durumda. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, en az 5 kere görüştüm. Her defasında puanlarımın en geç bir hafta içinde hattıma tekrar yükleneceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şek...

Vodafone faturalı hattımı Balıkesir Ayvalık’taki evimde yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Hem internetim hem de telefonum evde çekmiyor. Aynı evde başka Vodafone hattı kullananlar da aynı sorunu yaşıyor. Bu süre boyunca 4 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söy...

Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone kurumsal mobil hatta taşıdım. Taşıma işleminden bu yana internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum; ilk günlerde internet çok yavaş ve sağlıksızdı, bugün ise tamamen internet erişimim yok. Ayrıca hattım arada arayanlara meşgul çalıyor, ulaşamıyorlar. Soru...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 399 TL “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtıldı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığını ve ücretin iade edileceğini söylediler. Ancak iade işlemi...

Vodafone faturalı hattım (053********36) ile ilgili olarak, 22 Mayıs 2025 - 21 Haziran 2025 dönemine ait faturamda fazladan 399 TL ve 22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait faturamda ise 639 TL fazla bedel yansıtıldığını fark ettim. Her iki faturada da fazla ücretlendirmenin gerekçesi olarak ...

Vodafone faturalı hattımda faturamı maaşım 2 gün sonra yatacağı için ödeyemedim. Sadece 48 saatliğine kısıtı kaldırmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bir defa bu işlemi yaptırdığım için tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda internet, arama ve SMS hizmetler...

Ayvalık Cunda Adası’na yaptığım 1 günlük ziyaret sonrasında Ağustos ayı faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesi olarak sınır ülkesine yakın olmam gösterildi. Ancak ben ülke dışına çıkmadım ve tamamen Türkiye sınırları içinde, kendi topraklarımızda Vodafon...

10.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone Ayvalık Çarşı şubesine, yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı ödemek için gittim. Zaten uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum ve taahhütlü olduğum için operatör değiştiremiyorum. Şubede sistem olmadığı gerekçes...

054***8 96 numaralı telefon hattını hiç kullanmadığımdan dolayı 30/09/2024 tarihinde Ulus/Ankara şubesindeki bayiye giderek kapatma işlemini yaptırdım. Yapan arkadaş hattımın kapandığını söylediği için bu süre içinde hattımın kapatıldığını düşündüm ve bir daha ilgilenmedim. Ancak 12/10/2024 tarihind...

03.05.2025 tarihinde evime Ayvalık adliyesinden icra kağıdı gelmiştir. Üstüme ait mobil hat yoktur. Vodafone'dan 0543***12** numaralı hattı onayım olmadan alıp 3900 TL borç yapılmıştır. E-devlette apaçık bellidir. Üstüme ait hat olmadığı gereğinin yapılmasını en acil şekilde arz ederim.