to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tarifem Kırmızı Fırsat 2025 – 10 GB p...aketi. Haziran ayında Ayvalık Cunda sahilinde hattımı kullanırken faturama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, sadece Bal...ıkesir Ayvalık / Cunda Adası bölgesinde bulunduğum kısa bir süre için hattı
Vodafone hattımı Balıkesir Ayvalık’ta, Ali Çetinkaya Mahallesi’nde bulunan Ayvalık Kız Yurdu’nda yaklaşık 1 haftadır ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İPhone 12 cihaz kullanıyorum ve aynı yurtta kalan, farklı operatörlere ait hat kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken özellikle Vodafone
Balıkesir Ayvalık A** Ç******** Mahallesi’nde bulunan KYK kız öğrenci yurdunda kaldığım yaklaşık 1 haftadır Vodafone hat...tımda neredeyse hiç internet çekmiyor. Aynı yurtta kalan ve diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım internete rahatlıkla girebilirken, Vodafone kullananların interneti büyük ölçüd
Vodafone mobil hattımda son üç gündür internet hızında ciddi yavaşlama, sık sık kopma ve genel olarak bağlantı sorunu ya...şıyorum. İnternet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Bu sorunları Balıkesir Ayvalık bölgesinde yaşamama rağmen şebeke
"Teşekkürler"
Balıkesir Ayvalık Devlet Hastanesi’nde çalışan bir personel olarak, yıllardır Vodafone mobil hatlarda ciddi çekim proble...mleri yaşıyoruz. Hastanemizde Turkcell hatlar tam performansla çalışırken, Vodafone hattı kullanan herkes genel olarak şebekeye erişim sorunu yaşıyor. Özellikle son 2–3 aydır bu so
Vodafone faturalı hattımda cihaz alımı için kullanacağım puanlarım yaklaşık 2 haftadır silinmiş durumda. Günlerdir müşte...ri hizmetlerini arıyorum, en az 5 kere görüştüm. Her defasında puanlarımın en geç bir hafta içinde hattıma tekrar yükleneceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen hiçbir şek
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 399 TL “yurt dışı... kullanım bedeli” yansıtıldı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığını ve ücretin iade edileceğini söylediler. Ancak iade işlemi
"Bugünkü arama için teşekkürler."
Vefat eden annemin faturalı hattını üzerime devralmak için 21.09.2025 tarih...inde Vodafone Ayvalık İçkale bayisine, 22.09.2025’te Ayvalık Altınova Tunç
"İlginiz ve çok hızlı dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım (053********36) ile ilgili olarak, 22 Mayıs 2025 - 21 Haziran 2025 dönemine ait faturamda fazla...dan 399 TL ve 22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait faturamda ise 639 TL fazla bedel yansıtıldığını fark ettim. Her iki faturada da fazla ücretlendirmenin gerekçesi olarak
"Şikayetimin hemen ardından beni arayarak çözümü hızlandıran ve tarifemle ilgili değişikliği yapan Vodafone'a teşekkürler."
Haziran ayında Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu... ve fazla ücret ödememek için yeni bir tarifeye geçmem gerektiği belirtildi
Vodafone faturalı hattımda faturamı maaşım 2 gün sonra yatacağı için ödeyemedim. Sadece 48 saatliğine kısıtı kaldırmak i...stedim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce bir defa bu işlemi yaptırdığım için tekrar yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda internet, arama ve SMS hizmetler
"Şiketvar olmasa sorunum çözülmeyecek olması üzücü de olsa sonuç itibariyle zarar görmeden sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
28.08.2025 tarihinde Ayvalık Balıkesir Vodafone şubesinden bireysel hattıma... mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun ardından, 01.09.2025 tarihinden it
Vodafone ve Turkcell’in uzun süredir reklamlarında “her yerde çekim” vaadi ...olmasına, denizde, karada, mağarada, dağ başında bile en iyi altyapıya sahi
Ayvalık Cunda Adası’na yaptığım 1 günlük ziyaret sonrasında Ağustos ayı faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücr...eti yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesi olarak sınır ülkesine yakın olmam gösterildi. Ancak ben ülke dışına çıkmadım ve tamamen Türkiye sınırları içinde, kendi topraklarımızda Vodafon
10.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone Ayvalık Çarşı şubesine, yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı ödemek i...çin gittim. Zaten uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum ve taahhütlü olduğum için operatör değiştiremiyorum. Şubede sistem olmadığı gerekçes
Ayvalık'a tatile gittim, operatör 'yurt dışındasınız' diye hem kısıtlama getirdi hem de faturamı aşıp aşım bedeli yansıt...tı. Şikayette bulunmak için aradım, 'araştırıp dönülecek' dendi; ne arayan var ne bir şey. Daha Türkiye sınırlarında olan ili kapsama alanı dışı sayıp ücret fazla alabilmek için ya
05.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Cunda adasında bulundum. Yurt dışına... çıkmadığım halde 399 TL karşılığında hattıma yurtdışı paketi yüklenmiş ve
"Teşekkürler"
Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Ayvalık Köyü'nde 13.06.2025 tarihinde Vodafon...e şebeke hattı yaklaşık 15 saat kesildi. 15 saat boyunca iletişim yoktu. Bu
Vodafone interneti çok kötü. Telefonu açıp kapatmaktan ve her defasında uça...k moduna almaktan bıktım. Ayarlar kısmında gereken izinler verilmiş olmasın
054***8 96 numaralı telefon hattını hiç kullanmadığımdan dolayı 30/09/2024 tarihinde Ulus/Ankara şubesindeki bayiye gide...rek kapatma işlemini yaptırdım. Yapan arkadaş hattımın kapandığını söylediği için bu süre içinde hattımın kapatıldığını düşündüm ve bir daha ilgilenmedim. Ancak 12/10/2024 tarihind
03.05.2025 tarihinde evime Ayvalık adliyesinden icra kağıdı gelmiştir. Üstüme ait mobil hat yoktur. Vodafone'dan 0543***...12** numaralı hattı onayım olmadan alıp 3900 TL borç yapılmıştır. E-devlette apaçık bellidir. Üstüme ait hat olmadığı gereğinin yapılmasını en acil şekilde arz ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
