Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamda Fazla Vergi Kesintisi Ve Çözülmeyen Sistem Hatası

24 Kasım 21:15
57

Modofon hattıma ait Ekim ayı faturamda normalden fazla vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine Kasım ayında Modofon müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun sistemsel bir hata olduğu, Kasım ayında vergi kesilmeyeceği ve sorunun düzeleceği söylendi.

Ancak buna rağmen Kasım ayı faturamda da vergi kesilmeye devam edildi ve sorun giderilmedi. Hem verilen bilginin tutulmaması hem de aynı hatanın tekrarlaması nedeniyle mağdur oldum.

Ekim ve Kasım aylarında faturamdan fazla kesildiğini düşündüğüm vergi tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve faturalarımın doğru vergi tutarlarıyla düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 22:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Kasım 09:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Fazla Vergi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyetsizlik

24 Kasım 09:28
97
faturada-fazla-vergi-ve-musteri-hizmetlerinde-ciddiyetsizlik-1.jpg

Faturamda Çift Vergi Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Furkan
23 Ekim 23:50
162
Faturamda Çift Vergi Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Faturamda Çift Vergi Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri