to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, vergi tutarının normalden yaklaşık iki kat fazla kesildiğini fark ettim. Bu durumu 15 gün önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve fatura kesildiğinde düzeleceği söylendi. Ancak fatura kesilmesine rağmen fazladan vergi kesintisi devam etti ve bir ayda çift vergi alınmış oldu.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz ödememi yapmadım. Fazla kesilen verginin iadesini ve faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına iki kez vergi ödemesi yansıtılmış. Faturada 21,5 TL + 21,5 TL olmak üzere toplamda 43 TL fazla ödeme talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendi rakamsal hataları olduğunu ve benim gibi birçok müşteriden de fazla ödeme ...
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda vergi kalemi iki kez yansıtılmış. Fatura kesilmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve faturam kesildiğinde bu durumun düzeleceği söylendi. Ancak fatura kesildiğinde de aynı hata devam etti ve vergi tutarı iki defa faturama yansımış old...
Vodafone faturalı hattımın son fatura döneminde, fatura detayına baktığımda tarafıma çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda çift vergi ve çift telsiz kullanım ücreti al...
15 Ekim 2025 tarihli Vodafone faturamda, mobil ödeme yöntemiyle yapılan işlemde 1.229,50 TL tutarında çift çekim yapıldığını fark ettim. Bu nedenle toplamda 1.229,50 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılmayacağı belirtild...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.103 
Borç 4.029 
Cayma Bedeli 6.399 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.619 
Fatura 32.917 
Faturalı Tarifeler 16.276 
Faturasız Tarifeler 632 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.722 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.360 
Kampanya 5.253 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.692 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.153 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.832 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.820 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.437 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.664 
Tarife Değişikliği 15.261 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.855 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar