to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Tatili Nedeniyle İade Süresi Kaçırıldı Satıcı Yardımcı Olmadı
Trendyol üzerinden Modabuymus satıcısından “Gümüş taşlı çift bant kadeh topuklu ayakkabı – Lovely” ürünü satın aldım ve 23 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü denediğimde benim için konforlu gelmediği için iade etmek istedim, ancak iade süresi bayram tatili dönemine denk geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım.
Satıcıyla Trendyol mesajları üzerinden görüştüğümde, iade kodu veremeyeceğini ve yardımcı olamayacağını söyledi. Bayram tatili nedeniyle süreyi kaçırmam tamamen özel bir durumdan kaynaklanıyor ve ürünü kullanmadım, sadece deneyip kaldırdım.
Bu nedenle, yaşadığım durumun dikkate alınarak istisnai olarak iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
İade süresi bayram tatiline denk geldiği için sistem üzerinden talep oluşturamadım, satıcı iade kodu veremedi ve yardımcı olamadı, bu yüzden iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iadesi istiyorum. Arayan ya da soran olmadı ve sürecin çözülmediğini düşünüyorum, bu yüzden kötü değerlendiriyorum.
