to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Haziran’da bitiyor. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ancak taahhüt yenileme için 390–500 TL aralığında teklifler sunuluyor. Bir anda neredeyse iki kata yakın artış yapılması bana hem adil gelmiyor hem de bütçemi zorlayacak bir durum oluşturuyor.
Müşteri hizmetleri üzerinden daha uygun bir teklif talep ettiğimde de yine yüksek ve benim için pahalı kalan rakamlar teklif edildi. Enflasyon ve genel koşullar ortada olsa da bu kadar sert bir artışın makul olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Vodafone’dan beklentim, şu an ödediğim ücrete yakın, makul bir artışla taahhüt yenileme imkanı sunulması ve başka operatöre geçmek zorunda bırakılmadan, müşterisini koruyan bir teklif verilmesidir.
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bu ay bitiyor. Mevcut faturam yaklaşık 280 TL iken, taahhüdümün yenilenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en uygun teklif olarak yaklaşık 600 TL civarında bir ücret sundular. Aynı fatura üzerinden ya da en azından makul bir artışla devam etmek istediğim...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi aldım. Ancak önerilen yeni taahhüt ücreti aylık yaklaşık 600 TL civarında söylendi, şu anda ise faturalarım ortalama 400 TL civarı...
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 15 Şubat 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni teklifleri sorduğumda ise bana sunulan en düşük teklifin 450 TL olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle birkaç...
Yorumlar