to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Otogarı’nda Süha Turizm’den saat 22.00 seferi için bilet aldım ve saat 21.55 civarında otogarda hazır bulundum. Oradaki görevliler beni yanlış perona yönlendirdikleri için otobüsü kaçırdım ve sefer gerçekleşmeden biletimi kullanamamış oldum.
Otobüs gidince durumu anlatmak için gişeye gittiğimde, gişe çalışanı son derece saygısız bir üslup kullanarak üzerime yürür gibi davrandı, yüksek sesle konuştu ve hakaret içeren sözler söyledi. Hem yanlış yönlendirme ile mağdur edildim hem de bu şekilde bir saygısızlıkla karşılaştım. Sonuç olarak bilet ücretim de yanmış oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iade edilmesini, bana bu davranışta bulunan gişe çalışanı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve firmadan açık bir özür talep ediyorum.
25.05.2026 tarihli Süha Turizm Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na olan seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs Antalya Otogarı’na yaklaşık 15–20 dakika geç geldi. Bunun üzerine verilen molanın 25–30 dakika olacağı söylendi ancak şu an itibarıyla mola 40 dakikayı geçmiş durumda ve hala şoför ...
26.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Antalya–Kayseri Süha Turizm seferi için kızım adına 4 numaralı koltukla, PNR kodu 24fh368 olan ve 1200 TL ödeyerek aldığımız bilete rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 23.00’te kalkması gereken otobüs 2 saat 15 dakika rötar yaptı. Gecikme yaşanabil...
30 Aralık Salı günü saat 23.59 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım Süha Turizm İstanbul–Gaziantep seferi için Kırşehir Otogarı’nda tam bir buçuk saattir bekletiliyorum. Seferin rötar yaptığına dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şu anda terminalde soğukta, birçok yolcuyla birlikte mağdu...
14 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Kahramanmaraş–Urfa saat 1 otobüsüne 450 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 35696294). Yolculuk sırasında hiçbir ikram yapılmadı. Ayrıca, Antep Otogarı’nda Süha Turizm otobüsünden indirildim ve Urfa Cesur otobüsüne aktarıldım. Urfa Cesur muavini, cam kenarı olara...
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20.30’da Süha Turizm’den almış olduğum Sakarya Otogarı – Ankara AŞTİ arası, IO8M368 PNR numaralı sefer için Sakarya otogarına zamanında geldim. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Yazıhanedeki personel, otobüsün İstanbul’dan 1 saat geç çıktığını ve sefer saatinin 21...
Yorumlar