to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Faturam 370 TL’den 450 TL’ye Çıktı, Daha Uygun Teklif İstiyorum
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 15 Şubat 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni teklifleri sorduğumda ise bana sunulan en düşük teklifin 450 TL olduğu söylendi.
Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüğüm halde her seferinde yüksek faturalar içeren teklifler verildi, daha uygun hiçbir seçenek sunulmadı. Mevcut ödediğim tutardan bu kadar yüksek artış yapılmasını ne makul buluyorum ne de bütçeme uygun.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmek üzereyken bana makul, önceki faturama yakın ve piyasayla uyumlu, daha uygun bir tarifede teklif sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
