to read complaints and reviews, or file yours.Faturam Her Ay Artıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
151 Eylül 2025 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı hattımı değiştirdim faturalı hattımın ücreti 250. Tl. Vergilerle birlikte. 270 lira olması gereken fatura. Ağustos ayında 380 lira. Eylül ayında 590 lira. Bu ay ise 293 ₺ gelmiş. Müşteri temsilcisine 200 defa aramama rağmen. Hiçbir şekilde cevap bulamadım ve telefon kendiliğinden sürekli kapandı. Benim faturam Normalde sabit fiyatla 270 olması gerekir. Her seferinde daha yüksek para ödenmek zorunda değilim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ olsunlar kısa kısa sürede dönüş dönüş yaptılar
