to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 170₺ Denilen Fatura 3 Ay Sonra 270₺ Oldu
Vodafone faturalı hattımın tarifesini yaklaşık 3 ay önce, Vodafone tarafından aranarak aylık faturamın 170₺ olacağı söylendiği için bu tarifeye geçerek değiştirdim. 3 ay sonrasında tarifemin fiyatı 270₺'ye yükseldi. Bana başlangıçta tarife 3 aylık 170₺ sonrasında 270₺ olacağı bildirilmemiştir, tarifemin 170₺ olacağı söylenmiştir. 07.07.2024 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak bu konuyu bildirdim fakat herhangi bir dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü.
