to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlemi online olarak sorunsuz şekilde tamamladı...
Ben, adıma kayıtlı Vodafone hattımın faturalıdan faturasız hatta geçmesi için 28.11.2025 tarihinde canlı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kim...
Annemin vefatı sonrasında, onun üzerine kayıtlı olan iki adet Vodafone hattının tüm yasal işlemlerini gerçekleştirmemize rağmen, faturalı olan bu hatların faturasız hatta çevrilmesi sürecinde Vodafone tarafından ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 0535 xxx xx 11 ve 0531 xxx xx 34 numaralı hat...
Vodafone hattımı uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı bir tarifede kullanıyordum. Yüksek faturalar gelmesi nedeniyle, 1 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Yaklaşık 40 dakika süren görüşme sonunda...
Vodafone faturalı hattımı, özellikle yüksek faturalar geldiği için, dün akşam müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçirmek isted...
"Sorunumu hızlı çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için faturalıdan faturasız hatta geçmek istiyorum. Herhangi bir taahhüdüm veya devam eden kampanyam olmadığı halde bu geçiş işle...
"Olması gerektiği gibi iade gerçekleşti"
"İsmini unuttum ama bir beyefendi arayarak gayet Vodafone kurumsallığını hissettirerek sorunuma çözüm buldu. Sorun beklentime uygun bir şekilde memnuniyetle çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Her zaman Vodafone kullanmaya devam edeceğim."
Vodafone hattımda Vodafone Red'li 40 GB faturalı paketi kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçir...
"Benim zaten şikayetçi olduğum bizzat Vodafone değildi. Vodafone'a hizmet eden müşteri temsilcisiydi. Ama Vodafone her zaman ki gibi kendine yakışanı yaptı ve sorunu saatler içinde çözdü. Çok teşekkür ediyorum. Özellikle beni arayan müşteri temsilcisine de ilgisi için çok teşekkür ederim ☺️"
Vodafone müşteri hizmetlerini bugün, 21.11.2025 tarihinde saat 21.00 ile 23.00 aralığında ve sonrasında, faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek içi...
Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirdiğim anda hattım tamamen kapandı; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. 20 Kasım gecesi saat 01.30'dan beri hattım kullanım dışı ve bu süre boyunca kimseyi arayamıyorum, kimse de beni arayamıyor. Günlük işlerimi, kişisel ve acil durum il...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2961) faturaları, herhangi bir gerekçe olmadan sürekli yüksek gelmeye başladı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan kontörlü hatta geçirmek ve faturamı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, borcumu ödemem gerektiğini söyledi. Borcumu ...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 8 yıl boyunca Vodafone hattı kullandım, ancak memnun kalmadığım için Turkcell’e geçiş yaptım. Yine de Vodafone’daki hattımı kapatmak istemediğimden, faturalıdan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini ...
"Faturalı hat güncellediler şikayetten sonra firmaya teşekkür ederim. Süreç keşke bu akadar uzamasaydı, bunlara gerek kalmasaydı"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana be...
Vodafone faturalı hattımı 27 Ekim’de müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız hatta taşımak için işlem yaptım. Görüşmede cayma/erken fesih bedeli olarak yaklaşık 470 TL yansıtılacağı belirtildi. Ancak takip eden faturamda 2.200 TL tutarında bedel yansıtıldı. Aradaki ciddi fark konusunda bilgilendir...
29.10.2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımı, Almanya’ya yerleşeceğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız (kontörlü) tarifeye geçirdim. Hattımı yalnızca Wi-Fi üzerinden WhatsApp ve bankacılık işlemlerinde doğrulama amacıyla kullanıyor, herhangi bir arama yapmıyor veya internet paket...
Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum ancak tüm tarifeleri incelediğimde bana uygun bir paket bulamıyorum. Özellikle faturalı hatta yeni geçen müşterilere sunulan avantajlı paketlerden faydalanmak istiyorum fakat bu konuda gerek müşteri hizmetleriyle gerekse Vodafone bayileriy...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için 1 ay önce Afyonkarahisar Park Afyon Vodafone bayisine başvurdum. Bayide hattı kapatamayacaklarını, müşteri hizmetlerinden aranacağımı ve işlemin oradan yapılacağını söylediler. Bayi hattıma sınırlama getirdi ve müşteri hizmetlerinden aranmayı bekledim. Daha s...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımcı oldu, elinden gelenin en iyisini yaptı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Şu anda tekrar Red faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığı...
"Sorun çözüldü ilginiz için çok teşekkür ederim"
543385** numaralı hattımla Vodafone Forum Bornova bayisinden tl yükleyecektim faturalı önerdi. 3 ay deneme süresiyle faturalı hatta geçtim. Bana, 1 ay kullanın. Cayma bedeli olmadan faturasız hatta geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, faturalıdan faturasız hatta geçmek istediğimde cayma bedeli çıkar...
Vodafone faturasız hattımı, faturalıya geçirmek istedim. Uzun süredir online uygulama üzerinden denememe rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “faturasızdan faturalıya geçiş yapamayacağım, bana uygun bir tarife o...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone hattım (541*****64) yaklaşık bir aydır pasif durumda. Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde kullanmakta olduğum hattımda, şebekem çekiyor, arama ya...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
