Fiyat Farklılığı Nedeniyle Haksız Sipariş İptali Ve Yavaş Müşteri Hizmetleri

Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün 419,70 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ancak siparişim, fiyat farklılığı gerekçesiyle haksız yere iptal edildi. Uygulamada gördüğüm fiyatla siparişi oluşturmama rağmen, daha sonra bu gerekçeyle iptal edilmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşamama neden oldu.

Sipariş numaram 850293637’dir. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da oldukça yavaş dönüş aldım ve uzun süre bekletildim, bu da yaşadığım memnuniyetsizliği artırdı.

Bu nedenle, iptal edilen siparişimin aynı fiyat üzerinden yeniden oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.