to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak mobil uygulama ve kanallarda sürekli “geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hattım faturalı kullanım için uygun olmasına rağmen aylardır hiçbir faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum.
Bu durumun bir sistem hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi başıma çözüm sağlayamadım. Vodafone’dan, hattımla ilgili bu sistemsel sorunun incelenerek düzeltilmesini ve hattımın geçiş yapabileceğim uygun bir faturalı tarife sunulmasını, ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hatta geçmek istediğimde yaklaşık 4-5 aydır mobil uygulama üzerinden “Geçebileceğin tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle, hangi tarifelere geçiş yapabileceğimi göremiyorum ve seçim yapamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece mobil uygulama ...
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Vodafone hattım için herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifeye geçiş yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada “geçebileceğiniz tarife gözükmüyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir tarife/paket seçeneği görüntüleyemiyorum. Bu durum şu anda, yani en s...
Yorumlar