to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor ve her taahhüt döneminde benzer sorunları yaşıyorum. 31....08.2026 ile 03.08.2026 tarihleri arasındaki görüşmelerimde yine aynı durum tekrarlandı. Önce beni arayarak makul fiyatlı, bütçeme uygun kampanyalar sundular, “Sizi kaybetmek istem
"Yeni bir teklifle gönlümü aldıkları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi beyefendi son derece nazik ve müşterisi memnuniyeti odaklıydı. Teşekkürler"
Vodafone "Yalın Fırsat 20GB Paketi" faturalı tarifesini kullanıyorum. Eylül... ayındaki yenileme dönemim yaklaşırken Yanımda uygulamasından geçebileceğim
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Uzun süredir paket fiyatlarının çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarının ...çok az kaldığını düşünüyorum. Faturalı hat kullanırken paketler o kadar pahalı hale geldi ki sonunda faturasıza geçmek zorunda kaldım. 01.08.2026 tarihinden itibaren paketler hem
Vodafone faturalı hattımda Red Genç tarifesini 40 GB internetli paketle kul...lanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken ağustos ayı içinde müşteri temsil
3 aydır Vodafone abonesiyim ve hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen Vodafone FreeZone s...istemine girdiğimde “Kartınız aktif değil, size öneri çıkmaz” uyarısı alıyorum. Faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde de sistem beni “pasif abonelik” gerekçesiyle reddediyor ve ö
Vodafone faturalı hattımın tarife ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerinden ara...narak yeni tarife teklifleri sunuldu ve bana en uygununun 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi olduğu, bundan daha uygun hiçbir paketin verilemeyeceği söylendi. Mimarlık öğrencisiyim, bursum
"Aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 265 TL ödemeli faturalı bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün yarın son günü. Mevcut tarifeme ...benzer bir paketi, mümkünse aynı fiyata ya da buna yakın makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin 800–900 TL bandında olduğu, yani bütçemi ci
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm bitmesine rağmen aynı paketi ayn...ı veya makul bir fiyatla devam ettirme imkanı sunulmuyor; bunun yerine sürekli çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Ben mevcut paketimi benzer şartlar ve makul bir ücretl
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait son faturamda, habe...rim, bilgim ve açık onayım olmadan paket aşımı gerekçe gösterilerek hattıma
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylı
"Vodafone tarafından aranıldım. İstediğimiz paketi sundular. Çok kibardılar. Teşekkür ediyorum."
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdünün bitmesine 20 gün kaldı. Anne...m tuşlu telefon kullanıyor ve internet hizmetine ihtiyaç duymuyor. Buna rağ
"Vodafone beni yanılttı. Yine hızlı ve uygun bir tarife ile sorunumu çözdüler. Teşekkürler Vodafone"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerini düzenli yapan, operatörüne sadık bir müşteriyim. Şu anda U...yumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 274 TL olarak devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma sunulan yenileme teklifleri tam anl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde ...tarafıma sunulan tarifeler hem fiyat olarak yüksek hem de içerik olarak yet
"İlgileri için müşteri temsilcim İlayda Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB internet paketim ...ihtiyacımı karşılamıyor; hemen aşım oluyor ve beni çok zorluyor. Ancak daha
"Merhabalar sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinde... taahhüdüm biteceği için yaklaşık bir aydır hem Tobi üzerinden hem de müşte
Vodafone faturalı hattımda 65 yaş ve üzeri müşterilere sunulan ücretsiz aşım önleme özelliğini Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden aktif ettim. Uygulamada bu özelliğin ücretsiz olduğu ve 12 fatura dönemi boyunca geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Ağustos 2026 faturasına internet paketi a
Vodafone faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hattımda sorun yaşıyorum, ...özellikle tarife değişikliği yaptığım tarihten sonra faturalarım daha da arttı. Tarifemde yer alan internet paketim neredeyse hiç kullanılmıyor, sistem sürekli ek paket tanımladığı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır ödediğim ücrete göre makul bir paket bulamıyorum. Daha önce yaklaşık... 330 TL ödediğim 20 GB paketimin bu ay bir anda 600 TL seviyesine çıkarılması beni çok zor durumda bıraktı. Uygulamada ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan paketler de makul olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
