to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 15 GB internet içeren tarifem için her ay 360 T...L ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi, hem farklı operatörlerde hem de Vodafone’da 30 GB ve üzeri internet içeren tarifeleri yaklaşık 280 TL civarında kullandıklarını ifade ediy
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar severek kullanıyordum. Ancak üniversiteye başladığımdan b...eri, yaklaşık 6 aydan uzun süredir yaşadığım şehirde hem yurtta, hem okulda, hem de kütüphanede hat çekiminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle ders videosu dinlerken, en
Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihi...nde sona eriyor ve şu anda 285 TL olarak ödediğim fatura tutarım, taahhüt bitiminden sonra 460 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Sorun çözüldü ama basitti"
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 10 GB” paketini kullanıyorum ancak paketin ücreti tarifeye göre aşırı yüksek. Şu an... bu paket için aylık 450 TL fatura ödüyorum, bu paketin en fazla 200 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Tarifenin kendisi bu seviyede devam ettiği için mağdur olduğumu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala yaklaşık 1 aydır, mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya pass paketi
31.03.2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Fırsat 20 GB paketli faturalı bir hat aldım. Hattı alırken bana hiçbir şekilde ayrı...ca bir “hat ücreti” olacağı söylenmedi, sadece paket ücreti üzerinden bilgilendirildim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra son 3 aydır faturama her ay yaklaşık 85 TL tutarınd
Vodafone mobil hattıma Mayıs faturamda iki ayrı konudan dolayı toplam 1.153,75 TL yansıtılmıştır. Türkiye hat numaralı b...ir kullanıcı beni aradı, numaradan yurt dışında olduğunu anlayamadım ve bu görüşme için daha sonra hattıma 500 TL civarında yurt dışı konuşma ücreti işlendi. Arayan kişinin yurt dı
"Arayan temsilci çok kibar ve ilgili idi sorumu çözdü teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
Vodafone faturalı hattımda, ek paketler adı altında sunulan sınırsız WhatsApp, YouTube.com vb. paketleri Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden satın almayı düşünüyordum. Birkaç gün öncesine kadar bu paketlerin aylık ücreti 99 TL iken, bugün aynı paketlerin 199 TL olduğunu gördüm. Kısa süre içinde b
"İvedilikle yardımcı olundu. Teşekkür ederim ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 20GB Paketi’n...i faturalı olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketl
Vodafone’a ait 0546***3339 numaralı faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistem... üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla bana uygun bir faturalı paket sunulmuyor. Bana gösterilen tarifeler ya çok yüksek fiyatlı oluyor ya da ihtiyacıma uygun şekilde düze
Vodafone faturalı hattımda 30 Mayıs 2026 tarihinde internet paketim biter bitmez, onayım ve bilgim dışında hattıma otoma...tik olarak 175 TL karşılığında 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadığım halde, hattımın son 4 hanesi 5240 olan hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılmış durumda.
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi üzerinde bulunan Özatalar Teknoloji isimli Vodafone yetkil...i bayisine, yurt dışı cihazımda kullandığım esim’in Türkiye kullanım süresi dolduğu için sadece fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Hattım faturalı ve 5*****
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Buna rağmen tarafıma ne mevcut fat...uramı koruyacak ne de benzer içerikte makul bir teklif sunulmadı. Ben şu anki faturamdan ve paketimden memnunum, taahhüt sürem bitse de aynı şartlarla ya da en azından benzer içeri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut olarak Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, 2000 dakika her y...öne konuşma içeren bu paket için aylık 520 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 31 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma öne
"Merhaba, çok hızlı şekilde dönüş yapıp 5GB paketini önerdiler ve geçişimi sağladılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitiyor ancak aynı fiyata ya da daha uygun,
"Daha öncesinde de kendi tarifemi kullanmak isteğimi ancak eski de kaldığını ve yeni tarifelerde bulunmadığını söylemişlerdi. Şikayet edince ne hikmet aynı paket ve çok yakın bir fiyatta ortaya çıktı. Şikayetim çözüm buldu teşekkürler😊"
"Şikayetim sonrasında benimle hızlıca iletişime geçen ve haksız yansıtılan ücretin sonraki faturalarımdan düşülerek mağduriyetimi gideren Vodafone müşteri temsilcisine yapıcı yaklaşımı ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone’da kayıtlı faturalı hattımda Mayıs ayı içerisinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma otomatik olara...k art arda internet aşım paketleri tanımlandı. Toplamda 10 farklı aşım paketi yansıtıldı ve bunun sonucunda faturam 3000 TL’yi aşan bir tutara ulaştı. Bu süreçte herhangi bir SMS
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan paketlerin ...fiyatları ile arkadaşlarıma sunulan paketler arasında çok ciddi farklar olduğunu gördüm. Bana 560 TL’ye 15 GB’lik düz bir tarife teklif edilirken, bir arkadaşıma 18 GB içeren Red’l
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
