to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut ta...ahhüdüm bitmek üzere ve bu süreçte hattıma tanımlanan yeni tarife seçenekle
Vodafone hattım için uygulama üzerinden tanımlanan 10 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Bu paket içi...n son yüklememde Garanti BBVA üzerinden 730 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve artık paket fiyatlarının makul seviyenin çok üzerine çıktığını düşünüyorum. Paketler faturalı hatta g
Vodafone faturalı bir hattım bulunuyordu, taahhüt sürem sona yaklaşınca farklı operatörlerin tekliflerini araştırmaya ba...şladım. Ertesi sabah Vodafone tarafından arandım ve uygun paketler olduğu, bana yardımcı olabilecekleri söylendi. Ben de mevcut hattımın yanında ek olarak yeni bir faturalı hat alm
"Mahmut beye ilgisi için çok teşekkür ederim, sorun çözümünü sağladı"
Uzun süredir (20 sene rahat vardır) Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. 3... senedir de yurt dışına çıktığım için taahhüt hangisi uygun ise onu kabul e
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 20GB” tarifesini kullanıyorum. 06.10.2026 tarihin...de taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı tarifeyi eski ücreti olan 400 TL civarında, makul bir tutarla devam ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana ihtiyacımı k
Uzun süredir eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı kullanıyordum. Eşim vefat ettikten sonra hattın devri içi...n İzmir Çiğli’de bulunan Anadolu CD. No: 778, 35640 Çiğli/İzmir adresindeki Vodafone bayisine gittik. Devir işlemi sırasında bize özellikle daha pahalı paketler önerildi ve ayrıca
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. İnternet kotam bittiğinde, hatta bağlı bulunduğum 5xx xxx xx ** ile ilgil...i herhangi bir onayım alınmadan hattıma otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kota bitiminde internetin kesilmesi gerekir
"Bilgilendirme ve düzeltme işlemi yapan hanımefendi ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 350–400 TL civarınd...a fatura öderken, ağustos ayını kapsayan dönem için hattıma hiçbir onayım o
Vodafone faturalı 40 GB hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tarafın...dan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Eylül ayına ait faturamda onayım dışında tanımlanan ek paketler nedeniyle yaklaşık
"Teşekkürler hemen ilgilendiler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Uzun... süre kullandığım paketin ücreti 180 TL idi. Taahhüt sürem bittikten sonra
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Kampanya, tari...fe ve paketler için sürekli bildirim gönderilirken, iş taahhüt bitimine gelince herhangi bir SMS ya da uygulama içi uyarı almadım ve taahhüdümün bittiğini ancak güncel faturam geli
"Hata düzeltildi teşekkürler"
Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red Sınırsı...z 40 GB tarifesinden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına ra
"Destek ve yardımları için firmaya ve müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittiği halde bana uygun bir tarife s...unulmuyor. İhtiyacım olan sadece 20 GB internet ama bana önerilen paketler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Eylül ayı faturamda yansıtılan aşım ücretleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur edi...ldim. Sadece 7–8 dakikalık bir süre içinde hattıma yaklaşık 1.600 TL’lik aşım paketi tanımlanmış görünüyor. Üstelik hattımda 2 GB hediye internet bulunmasına rağmen, bu kısa süre i
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone’un eski müşterilerini önemsemediğini ve ...özellikle taahhüt sonuna yaklaşan abonelerine uygun teklifler sunmadığını açıkça görüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 30’unda bitiyor ve ben Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım,
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yüksek tutarlı aşım ve... ek paket ücretleri yansıtılmaktadır. Son dönemde toplamda 1323 TL civarında ek ücretle karşılaştım. Fatura detayında ek kullanımlar ve ek paketler adı altında tutarlar görüyorum,
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında “Aktif Olan Kampanyalar” bölümünde “Sınırsız Uygulama Paketleri %50 İndirimli” kampanyası... karşıma çıkıyor. Kampanya koşullarında 16–17 Eylül tarihlerine özel, 12 ay taahhütlü sınırsız sosyal medya, eğlence, iletişim vb. Ek paketlerin aylık 199 TL yerine 99 TL olduğu aç
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir daha uygun tar...ifeli bir pakete geçmek istiyorum ancak tarafıma sadece sınırsız ve çok yük
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone ailesinin bir müşter...isi olarak faturalı hatta ayda yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
