to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hatım Olmasına Rağmen Vodafone Yanımda Girişim Reddediliyor
Vodafone faturalıya geçmeme rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Vodafone’lu değilsiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hattımın numarası 0530*****56’dır. Faturalı hat kullanmama rağmen kendi hattım için sunulan uygulamaya erişememek hem zaman kaybına hem de işlem yapamamaya neden oluyor.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, hattımın Vodafone Yanımda uygulamasında doğru tanımlanarak giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
