Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hatım Olmasına Rağmen Vodafone Yanımda Girişim Reddediliyor

profile
01 Şubat 00:37
93

Vodafone faturalıya geçmeme rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Vodafone’lu değilsiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hattımın numarası 0530*****56’dır. Faturalı hat kullanmama rağmen kendi hattım için sunulan uygulamaya erişememek hem zaman kaybına hem de işlem yapamamaya neden oluyor.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, hattımın Vodafone Yanımda uygulamasında doğru tanımlanarak giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedi şekilde yapılmasını talep ediyorum.

01 Şubat 14:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Şubat 20:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sedanur
15 Ağustos 2025 16:34
177
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neriman
04 Eylül 2025 16:44
457
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok kibar ve hızlı şekilde işlemi tamamladı kendisine ve Şikayetvar ailesine çok teşekkür ediyorum"

Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 22:39
101
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri