Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şerafettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalı Hat Kullanıcılarının Tarife Fiyatları ve Destek Talepleri

profile
Şerafettin
22 Eylül 2025 17:11
481
Şerafettin'in Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için Vodafone a teşekkürler”

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdiğinde, arama yoluyla yeni tarife ücretlerinin bildirildiğini öğrendim. Ancak yeni sunulan fiyatların, denk içerikli tarifelere göre iki katına çıktığını ve diğer operatörlerin sunduğu geçiş fiyatlarının Vodafone’a göre yarı yarıya daha uygun olduğunu fark ettim.

Ordu Ünye’de yaşıyorum ve son faturam ek hizmetlerle birlikte 413 TL olarak geldi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatların bu şekilde olduğu ve herhangi bir yardımda bulunulamayacağı belirtildi. Yıllardır Vodafone’a sadık bir müşteri olarak, hem kendim hem de ailem adına makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapmak istemiyorum; mevcut müşterilere de uygun fiyat seçenekleri sunulmasını bekliyorum.

22 Eylül 2025 17:51 (Şikayetten 39 dakika sonra)
22 Eylül 2025 18:12
Şerafettin
Şerafettin
22 Eylül 2025 19:11

İlgi ve alaka için Vodafone a teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Sunulan Tarifelerde Fiyat Eşitsizliği ve Avantaj Talepleri

profile
07 Ağustos 2025 12:10
304

profile
Zeynep
03 Ağustos 2025 13:02
717
mobil-operator-paket-fiyatlarindaki-artis-ve-mevcut-musterilere-sunulan-teklifler-hakkinda-sikayet-2.jpg
mobil-operator-paket-fiyatlarindaki-artis-ve-mevcut-musterilere-sunulan-teklifler-hakkinda-sikayet-1.jpg
4
Ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 10:54
623
"Teşekkür ederim."
1
Rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rüzgar
03 Ekim 2025 10:25
471

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri