to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Her tarife yenileme döneminde, taahhüt sürem bitince bana sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son tarife yenileme döneminde, 22 GB internet içeren paket için bana 429 TL fiyat teklif edildi. Oysa aynı paket, başka operatörden Vodafone'a geçiş yapanlara 289 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor. Şu anda 350 TL ödüyorum ve ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile gerçekleşiyor.
Bu durumu her yıl yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadık bir müşteri olarak, yeni müşterilere sunulan avantajlı fiyatlardan yararlanamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Müşteri bağlılığı ve sadakatinin ödüllendirilmesini, mevcut müşterilere de daha avantajlı fiyatlar sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, uzun süredir abone olan müşterilerine de makul ve rekabetçi fiyatlar sunmasını bekliyorum.
Vodafone faturalı hattım için 12 GB internet tarifesine uzun süredir aylık 215 TL ödüyordum. Ancak taahhüt yenilemesi sırasında fiyatın 300-350 TL’ye ...
10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone'da yeni gelenlere ekstra uygun tarifeler var; diğer operatörlerde ise hem yeni gelenlere hem de mevcut müşterilere uygun tarifeler sunulmaktadır. Vodafone'da ise taahhüt bitiminde çok yüksek fiyatlarla tarifeler sunuluyor. Örneğin; 22 GB İntern...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitiminde tarife yenileme sırasında anormal fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak 22 GB internetli tarifemin fiyatı 320 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Alternatif olarak sunulan diğer tarifeler de oldukça yüksek; örneğin 30 GB için 700-...
Yorumlar