Vodafone Faturatürkiye müşteri hizmetleri

Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında tarifemin bitmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından hi...çbir şekilde bilgilendirme veya arama yapılmadı. Herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan, tarife bitişi sonrası hatta devam edildi ve bu nedenle beklemediğim şekilde yüksek fatura...

Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim ve “sınırsız internet” paketim kapsamında aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödeme...kteyim. Ancak buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmemektedir. Yaklaşık 8 aydır bulunduğum bölgede internet çekim gücü son derece zayıf, bağlantı sık sık k...

İngiltere merkezli Vodafone Telekomünikasyon Şirketi’nin Türkiye’de faaliyet gösteren iştiraki olan Vodafone Türkiye, ta...rafıma ait ve tarafımdan ödenmiş mobil faturalarına erişimimi yaklaşık 3 aydır sistematik olarak engellemektedir. Ödenmiş faturalarım Vodafone uygulaması ve internet kanallarında g...

26.03.2026 tarihinde Vodafone Türkiye kurumsal hatta geçiş yapmak üzere başvuruda bulundum. Aynı gün kurye gelerek gerek...li evrakları teslim aldı ve en fazla 48 saat içinde geçiş işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hatlarım bir türlü sağlıklı şekilde ku...

Vodafone Türkiye üzerinden Ekim 2025 tarihinde yaptığım taahhütlü bireysel hat başvurusu sırasında tarafıma, tüm vergile...r dahil aylık 208 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle “vergiler dahil 208 TL” ifadesi kullanıldı. Ancak ilk faturam 235 TL olarak tarafıma ya...

Vodafone Türkiye hattım için Ocak ayı fatura döneminde yaklaşık 2.000 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmış...tır. 22 Ocak – 27 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’daydım. Yüksek fatura oluşmaması adına özellikle e-sim satın aldım ve kendi Vodafone hattımı aktif kullanmamaya özen göst...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. 31.01.2026 tarihinde yurt dışına çıkmam sebebiyle hatlarımdan biri...ne “Yurt Dışı 3GB Paketi”, diğerine ise “Hac ve Umre Paketi” yükledim. Paket aktivasyonları öncesinde özellikle “paket aşımı” seçeneğini işaretleyerek ek ücret çıkmaması için gerek...

Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve sık sık yurt dışına seyahat ediyorum. Yurt dışında asla Türk internetini... kullanmıyor, her zaman yerel hat tercih ediyorum. Telefonumda hiçbir zaman dolaşım (roaming) özelliğini açmadığım halde, Vodafone tarafından haksız bir şekilde günlük internet kul...

Ben bu sen Vodafone hattına geçtim. Ailemle birlikte Kıbrıs'a tatile gittik. Dondum ve bir baktım ki fatura 2170.50 TL g...elmiş. Benim paketim normalde 175 TL bunu görünce hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Bana dediler ki yurt dışına çıkarken sim kartımı Türkiye de bırakmalıymışım! Bana bu...

Uçak Modunda Olmama Rağmen Yurtdışı Faturası Çıkıyor yurt dışında, Türkiye-Yunan Adaları arasında tur yapan bir gemide ...çalışıyorum. Telefonumu fatura oluşmasın diye sürekli uçak modunda tutuyorum, hücresel veri ve mobil ağ tamamen kapalı. Sadece gemideki Wi-Fi ağına bağlıyım. Ancak buna rağmen Vod...

Vodafone Yüksek tarife fiyatı, sinyal gücü zayıflığı, internet bağlantı hız...ı düşüklüğü. Son zamanlarda sinyal gücü zayıflığı ve internet bağlantı dü...

Şubat ayı faturama yaklaşık 300 TL fazla eklenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri bir yere abone olmuşs...unuz, iptal ettim dedi. Mart ayı faturamda tekrar aynı fark geldi. Tekrar aradım, aynı söylemler devam ediyor. Bir dahaki faturanıza yansımayacak dediler. Ben bu kadar yalan söyley...

Vodafone Türkiye, bu faturalandırma konusunda yıllardır mağdur ediliyorum. Sosyal medya internetimden yiyor, faturam çok... yüksek geliyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, şikayetçiyim. Vodafone ile yıllardır mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istedim. Kimse yardımcı olmadı.

Vodafone Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile - Turkey dcb oyun sitesinden 774,99 TL faturama para yans...ıdı. Ben onay vermediğim takdirde telefonum onay vermiş. Daha önce Müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattımın iptalini talep etmiştim ama müşteri hizmetleri sizi daha sonra aray...

Ben, A**** M*****, yaklaşık 10 yıldır Vodafone Türkiye hizmetlerini kullanan bir müşterinizim. Ekim 2024’te eğitimimi ta...mamlayarak Türkiye’den ayrılmayı ve başka bir ülkede yaşamayı planladım. Bu nedenle, mevcut fatura üyeliğimi iptal etmek ve sim kartımı faturasız olarak kullanmak istedim. Ancak, m...

54012827** numaralı telefon numarasını Türkiye/İzmir/Menderes Vodafone bayisinde eşim kullanması için kendi adıma satın ...aldım. Eşim, telefonu yurt dışı satışlı olduğu için benim üzerime kayıtlı hattı kabul etmediği için eşim adına başka bir telefon numarası aynı bayiden satın alındı. Sözü edilen 5...

Öncelikle Vodafone Müşteri Hizmetleri bünyesinde çalışmakta olan personelin... yeterli iş eğitimi ve iş ahlakına sahip olmadığını tecrübe etmiş bulunmakt...

Yıllardır Vodafone abonesiyim yurt dışlarına çıkıyorum sürekli orada kullandığım hattı kullanıyorum Vodafone'nin de sade...ce mesaj gelmesi için mesaj bölümünü açık bırakıyorum kimseyi ne arar ne de aranılanı açarım bu gidişimde bir şeyler fark ettim beni değişik değişik numaralar çaldırmaya ve aramaya...

Ben Edirne'de askerlik yapıyorum. Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen, Türkiye toprakları içerisinde birini arayıp... konuşunca Bulgar hattına bağlanmış ve bu ücretlendirme benim faturama yansıdı. Bana hiçbir şekilde bir uyarı yapılmadan, normalde 160 TL olan faturam 2270 TL olarak geldi. Müşteri...

Nisan 2024 faturam ile Temmuz 2024 faturam arasında % 450 artırım yaşadım. ...Ve bunu bana uygun bir dille anlatan ne bir müşteri hizmetleri oldu ne de d...