Sürekli Kanal Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Sebebiyle Üyeliğimi İptal Ediyorum

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır normal kanalları bile izleyemez hale geldim. Kanallar sürekli silinip yeniden yükleniyor, neredeyse her gün bununla uğraşmak zorunda kalıyorum ve yayınlardan doğru düzgün faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Üyeliğimde kalan yaklaşık 2 ayın bir an önce bitmesini ve daha fazla mağdur olmadan iptal işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sıkıntının dikkate alınmasını, Serik/Antalya adresimdeki yayın sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşım sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi kesinlikle devam ettirmeyi düşünmüyorum. Müşteri numaram 1025036303’tür.