Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kanal Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Sebebiyle Üyeliğimi İptal Ediyorum

77

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır normal kanalları bile izleyemez hale geldim. Kanallar sürekli silinip yeniden yükleniyor, neredeyse her gün bununla uğraşmak zorunda kalıyorum ve yayınlardan doğru düzgün faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Üyeliğimde kalan yaklaşık 2 ayın bir an önce bitmesini ve daha fazla mağdur olmadan iptal işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sıkıntının dikkate alınmasını, Serik/Antalya adresimdeki yayın sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşım sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi kesinlikle devam ettirmeyi düşünmüyorum. Müşteri numaram 1025036303’tür.

Ahmet
9 Ağustos 10:59

Digiturk Spor Paketi abonesi olarak kanalların sürekli silinip yeniden yüklendiği, normal kanalları bile izleyemediğim bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Bu durum nedeniyle hizmetten faydalanamıyor, zaman kaybediyor ve üyeliğimin kalan süresinin bitmesini, iptalinin sorunsuz yapılmasını istiyorum. Şu ana kadar sorunum çözülmedi ve memnun değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spor Kanallarının Kesilmesi Ve Üyeliğin İptali Talebi

332

Digiturk’ün spor paketi üyesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır bazı spor kanallarım silinmiş durumda, maçları izleyemiyorum. Asl...

Spor Ve Ulusal Kanalların Silinmesi, 4000 TL’lik Ödeme Sonrası Hizmet Aksaması

31 Aralık 2025 21:05469

Digiturk internet TV aboneliğim kapsamında özellikle spor ve bazı ulusal kanalların yayınları yaklaşık 1 haftadır listem...

Borç Olmadan Kanal Kapatılması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

90

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve 7 gündür, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen pek çok kanalım kapalı ...

1 Destek

Digiturk Yayın Sorunu: Hizmet Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

4 Kasım 2025 20:01290

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum ve televizyonumu kullanamıyorum. Sorunun çözüm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular