Pilsan Terry Berry Akülü Arabanın Kısa Sürede Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Ebebek’ten yaklaşık 7 ay önce Pilsan Terry Berry akülü araba aldım. Ürünü dün sorunsuz şekilde kullanabildik, ancak bugün hiçbir şekilde çalışmıyor. İlk kez şarj ettikten sonra 10 saatten fazla prizde kaldı, yine de araç çalışmadı. Hiç kullanılmamış sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum.

Daha önce bu ürünle ilgili farklı bir arıza nedeniyle servise başvurmuştum. Şimdi tekrar servis çağırdığımda akü ücreti gibi masraflar çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede tekrar sorun çıkarması sebebiyle mağdur oldum.

Akülü arabanın ayıpsız, sorunsuz bir şekilde tamir edilmesini, gerekiyorsa akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tüketici haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.