Acil Ekonomik Sıkıntı Nedeniyle Arama Kısıtlamasından İnternet Kısıtlamasına Çevirme Talebi
Haziran ayı faturam 5888 TL geldi. Babamın vefatı ve aynı dönemde buzdolabı...mın arızalanması sebebiyle ciddi ekonomik sıkıntı yaşadığım için bu faturay
Haziran ayı faturam 5888 TL geldi. Babamın vefatı ve aynı dönemde buzdolabı...mın arızalanması sebebiyle ciddi ekonomik sıkıntı yaşadığım için bu faturay
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...m genellikle 3 bin lira civarında gelirken, son iki ayda hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama rağmen aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. 21.04.2026 kesim tarihli fa
Vodafone faturalı hattımda iki gündür fatura kısıtlaması bulunuyor ve tobi erişim sorunu nedeniyle hattımı kullanamaz du...rumdayım. Tobi üzerinden 48 saatliğine hat kısıtlamasını kaldırıp ödeme sözü vermek istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Tobi’ye her giriş denememde “sistem y
Vodafone kurumsal hattımızda yaklaşık 20 gündür fatura borcu olduğu gerekçesiyle hat kısıtlaması uygulanıyor. Ancak hatt...ımıza ait herhangi bir ödenmemiş fatura borcu bulunmamasına rağmen, arama yapamıyor ve internet kullanımından faydalanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri t
Uzun süredir Vodafone Pay faturaya yansıt özelliğini kullanıyordum ve üç ay öncesine kadar hiçbir problem yaşamazken, so...n üç aydır limitim olmasına rağmen sadece Apple ve Google Play Store üzerinden işlem yapabiliyorum. Normal internet alışverişlerinde faturaya yansıt limitimi kullanamıyorum. Açıkça
Vodafone’dan İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ederken Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvu...ru ile toplam dört adet hat aldım. Ocak 2026’dan bu yana, eksik evrak gerekçesiyle bu dört hattıma kısıtlama getirildi ve sonrasında hatlarım iptal edildi. Eksik evrak bilgisini
Vodafone hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce yaklaşık 400–450 TL civarında... ödediğim paket için yıl başı itibarıyla yeni tekliflerin 800 TL’den başlaması ve buna rağmen internet kullanımının da kısıtlanması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir. H
Yaklaşık 1 senedir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonum düzgün şekilde çekmiyor, ...internete para ödediğim halde interneti kullanamıyorum. En çok da acil bir işim olduğunda internetin hiç çekmemesi beni mağdur ediyor. Üstelik bu sorunları İstanbul’un merkezi sayı
"Merhaba evet arandım ve bir alt tarifeye yani 50GB tarifesine geçişim sağlanarak cayma bedeli iptal edildi. Vodafone yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Bu sorundan muzdarip arkadaşlarada tavsiyem şudur güvenli kullanım olmayabileceği için sınırsız hatta internet paylaşımı kotası varmış. Bunu bende yeni öğrendim bu sorunu yaşayarak bir alt pakete geçip şikayetinizi beyan ederek arkasında durursanız mücadelenizin karşılığını alırsınız. Herkese iyi günler dilerim."
22 Ağustos 2024'te Vodafone'a kayıtlı numaramın faturası 469 TL'ye yükseltilerek 1 yıllık taahhüt sürem uzatılmıştı. Red... Sınırsız olarak sundukları paketlerde internet paylaşımı dahil tüm hizmetler sınırsız sunulmaktadır. Taahhüt süresi dolmadan, sadece 8 ay sonra, 22 Nisan 2025 tarihinde onay verme


Kasım ayı ev internet faturası sistemde dahil hiçbir platformunuzda ve şubelerinizde ödeme gerçekleştiremiyorum. Aralık ...ayını ödedim ama geçmişe dönüş kasım ayı faturası olduğu için internetim kısıtlandı, Okey ama ödeme istiyorum. Sizin yüzünüzden 1 haftadır interneti kullanamıyorum ve Home office ç
"Müşteri hizmetlerinin sunmuş olduğu kolaylık ve yardımlarından dolayı ve ayrıca çok naif kibar beyefendiye çok teşekkür ederim"
07.11.204 tarihinde saat 00.30'da Sarp Sınır Kapısı'ndan Gürcistan Cumhuriy...eti'ne gezmek amacıyla giriş yaptım. Sınır kapısında telefonumu ve internet
Taahhüdüm bittiğinden dolayı 400 TL ödediğim faturayı 1164 TL yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman faturasıza g...eçebileceğimi, herhangi bir ödeme yapmayacağımı söylediler. Faturasıza geçtim, şimdi kullanmadığım internet, konuşma ve SMS hakkı için benden 1164 TL talep ediyorlar. Ödenmediği za
Vodafone faturamın hesap kesim tarihi ve son ödeme tarihi her ay değişiyor ve hattım birkaç gün içinde kapatılıyor. Son ...birkaç aydır bu sorunu yaşıyorum. Hat kısıtlaması nedir bu devirde? Zaten faiz alıyorsunuz, bir de müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Taahhüdüm biter bitmez, iki telefon ve bir in
Vodafone hattıma, internet aşımı paketi olmasına rağmen Vodafone, faturaya artırım yapmaya devam etmiş ve internet kısıt...laması yapmamış; yani durdurmamış. Ben bu durumu iki ay önce söylediğimde, 'Önümüzdeki ay size fatura yansımayacak' dediler. Fakat iki aydır bana aynı şekilde fatura yansıyor. 200
Vodafone Mbps yavaşlığı Sorunu, Bölgemde mobil internetimden internet hızının testini sağladığımda telefonu da açıp ka...patmama rağmen fazlasıyla yavaş ve 5mbps civarında geziyor. İnternetim zaten sınırsız ve herhangi bir kısıtlaması da söz konusu değil. Vodafone ile taahhüdümü yeniledim, ona rağmen
2021 yılında Online uyumlu 24 ay aşım durdurma ek özelliği olan paketimize elimizde sözleşme ve taahhüt vermemize rağmen... 12. Aydan sonra bilgi ve beyan verilmeden ek kullanım olan aşım durdurma paketini 04.08.2023 tarihinde hat kısıtlaması yapılmasından kaynaklı iptal edildiğini, 26 adet interneti a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100