Taahhüdüm bittiğinden dolayı 400 TL ödediğim faturayı 1164 TL yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman faturasıza g...eçebileceğimi, herhangi bir ödeme yapmayacağımı söylediler. Faturasıza geçtim, şimdi kullanmadığım internet, konuşma ve SMS hakkı için benden 1164 TL talep ediyorlar. Ödenmediği za...
Vodafone Canlı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu.
Vodafone'da canlı müşteri hizmetlerine ulaşmak hem zor hem de ulaş...abilirsen sorununu çözemiyorlar.
Hattımı faturalıdan faturasıza geçireyim dedim hattımı iptal ettiler. (müşteri hizmetleri hatası)
Hattı açtırdım yeni hat ücreti yansıttılar. Fatu...
Vodafone müşteri temsilcisini, taahhüdüm bitmiş ve faturam yüksek geliyor diye aradım. Taahhüt yapıldı. Sonrasında 3 gün... geçti, 50 GB olan internetimi 10 GB'ye düşürmüşler. Bir baktım, internetim bitmiş. Müşteri temsilcisini aradım ve dedim ki, benim 30 GB + 20 ek paketim olan internetim neden 10 GB...
Kaç yıldır hattımı Vodafone kullanıyorum. 480 küsur ödediğim faturam, taahhüt bittiği için bir anda 862 TL oldu. Neyse, ...kullanmaya devam ettim. 1 ay önce arandım, taahhüt sözü verirsem 819 TL olacağını söylediler. Kabul etmedim. Bugün aranıyorum, resmen tehdit ediliyorum. Taahhüt sözü verirsem yine ...
Vodafone de şikayetçiyim. Benim faturam Eylül ayında 285 TL faturam Çocuk bir yere girip oyun kaydı olmuş 5 dakika içind...e aradım iptal ettim. Ve bana senin faturana hiçbir şekilde ekstra bir ücret yansıması olmayacak dediler. Eylül ayı faturası 435 TL geldi. Kutlandığını bir şey ve anında iptal etti...
Faturamı 26.09.2024 tarihinde 1.020,50 kuruş olarak ödedim ancak aradan bir hafta geçtikten sonra aynı fatura tutarı tek...rar uygulama üzerinde görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanarak yardımcı olmalarını talep ettim. Mail adresi üzerinden ödeme yaptığım kanaldan dekont ileterek iletişime ge...
Bayiden aldığım hat ile orada paket yaptırmıştım. Özellikle durma özelliği olan paketi seçtim çünkü sürekli takip edemez...dim. Fakat ay sonu faturam 1720 TL olarak geldi ve mağdurum. İlgili birimlerin yardımına ihtiyacım var, aksi durumda şikayetçi olacağım.
Vodafone müşteri temsilcisini, taahhüdüm bitmiş ve faturam yüksek geliyor diye aradım. Taahhüt yapıldı. Sonrasında 3 gün... geçti, 50 GB olan internetimi 10 GB'ye düşürmüşler. Bir baktım, internetim bitmiş. Müşteri temsilcisini aradım ve dedim ki, benim 30 GB + 20 ek paketim olan internetim neden 10 GB...
Kaç yıldır hattımı Vodafone kullanıyorum. 480 küsur ödediğim faturam, taahhüt bittiği için bir anda 862 TL oldu. Neyse, ...kullanmaya devam ettim. 1 ay önce arandım, taahhüt sözü verirsem 819 TL olacağını söylediler. Kabul etmedim. Bugün aranıyorum, resmen tehdit ediliyorum. Taahhüt sözü verirsem yine ...
Vodafone Canlı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu.
Vodafone'da canlı müşteri hizmetlerine ulaşmak hem zor hem de ulaş...abilirsen sorununu çözemiyorlar.
Hattımı faturalıdan faturasıza geçireyim dedim hattımı iptal ettiler. (müşteri hizmetleri hatası)
Hattı açtırdım yeni hat ücreti yansıttılar. Fatu...
Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tobi aktarıyor. Tobi'nin verdiği saçma sapan bilgilerle yet...inmek zorundayız. Faturamı sorgulamak istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum dakikalardır. Bu ay faturam çok yüksek gelmiş, neden diye soramadım çünkü muhatap yok. İlk f...
Vodafone de şikayetçiyim. Benim faturam Eylül ayında 285 TL faturam Çocuk bir yere girip oyun kaydı olmuş 5 dakika içind...e aradım iptal ettim. Ve bana senin faturana hiçbir şekilde ekstra bir ücret yansıması olmayacak dediler. Eylül ayı faturası 435 TL geldi. Kutlandığını bir şey ve anında iptal etti...
Faturamı 26.09.2024 tarihinde 1.020,50 kuruş olarak ödedim ancak aradan bir hafta geçtikten sonra aynı fatura tutarı tek...rar uygulama üzerinde görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerine bağlanarak yardımcı olmalarını talep ettim. Mail adresi üzerinden ödeme yaptığım kanaldan dekont ileterek iletişime ge...